Deco 4K nuevo: dudas y consultas
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26-01-2015, 07:17 PM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 26-01-2015 07:21 PM por Joxeandoni.)
Mensaje: #1118
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RE: Fidelizacion clientes - Fibra Optica
Kaixo serloca, me extraña mucho que te llegue una carta que dice que te mantienen la oferta y que luego no sea así, ya que en caso de que otro cliente que la haya recibido y no haya preguntado si luego ve que su factura aumenta siempre va a ganar una reclamación (sea en Euskaltel o en consumo) por tener la carta en su mano, ya que daría igual que Euskaltel dijera que se le envió por error. En mi opinión fue un error que preguntaras.
Aún así en este foro otros usuarios han preguntado y se les dijo que se les mantenía el precio de 30 megas a 19.9€... A mi aquí hay algo que me falla, dudo mucho que se envíen cartas por error. |
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