Deco 4K nuevo: dudas y consultas

[ignacio]

Buenas tardes, soy nuevo en el foro.
Soy cliente de Euskaltel desde que empezó y en estos momentos estoy pagando 85 € al mes IVA incluido con una oferta que me vencía en enero por el teléfono fijo, un movil, internet 30 megas, televisión premium con pack de cine y un segundo televisor con el mismo pack.
Me han prorrogado la oferta hasta Abril, he llamado al Dto. Comercial y me dicen que no me lo pueden mejorar, pero si me meto en el configurador de OSOA, incluido ineternet 60 megas me sale una tarifa mas baja.
Sinceramente me da la sensación de que el configurador de la Web es engañoso o nos están tomando el pelo a los antiguos clientes.