Deco 4K nuevo: dudas y consultas
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02-02-2015, 11:14 PM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 02-02-2015 11:17 PM por Joxeandoni.)
Mensaje: #1218
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RE: Fidelizacion clientes - Fibra Optica
Por suerte o por desgracia no es lo que entiendas tú personalmente, sino de lo que se te ha informado. En la factura de noviembre puedes ver como Euskaltel te informó de las nuevas tarifas que entraban el 1 de enero, que son unos céntimos más caras (es la actualización de precios anual de Euskaltel). Cuando llamaste se te informó de que mantendrías la oferta de promoción prorrogada, que es como decir que se te mantienen los descuentos, ya que si a todos los clientes nos notificaron en noviembre los nuevos precios sin descuentos e incluso a los que tienen permanencia se les sube a ti también. Aunque no fuera una prorrogación de oferta y la tuvieras de por si hasta más adelante la actualización de precios también te habría afectado, como al resto.
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