Deco 4K nuevo: dudas y consultas

[Pedro Maria]

Kaixo,
El contrato que tenia con Euskaltel se me acaba en octubre, al principio del contrato tenia la fibra óptica de 5Mb y llamadas a fijos, luego subieron los 5Mb a 10Mb, por esto pago 30,86€ con iva incluido el mantenimiento de la linea. No tengo contratado la tele.

Me ha llegado una propuesta vuestra "Plan Compromiso Ahorro" :Duo 10Mb con llamadas a fijos y bono fijo-movil de 60min/mes. Con un precio de 25,2€ sin iva Y otro con lo mismo pero con 24Mb de 32,9€ sin iva ambos con una permanencia de "3 años" y sin mantenimiento de la linea.

Para mi utilización de internet me bastarían 5Mb y las llamadas a fijos, me sobrarían las llamadas a movil.

He llamado al 1717 para preguntar que día terminaba mi permanencia y cuanto me saldría la factura después y serian unos 67€ no se si con o sin IVA.

He visto una promoción para NUEVOS CLIENTES de 15Mb Y llamadas a fijos y moviles por 16,90€ más 8,90€ por la linea, sale unos 25,80€ mas iva.


Me gustaría saber que plan de FIDELIZACIÓN tiene Euskaltel y si piensan de verdad en las necesidades de cada usuario.

Gracias y espero noticias suyas ya que megustaria seguir con Euskaltel.