Deco 4K nuevo: dudas y consultas
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12-09-2012, 11:07 PM
Mensaje: #310
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RE: Fidelizacion clientes - Fibra Optica
Kaixo,
Lo primero comentar que que llevo como cliente de euskaltel desde el inicio de la compañía, desde la época del 1050, y con internet contratado desde cuando la línea era de 128 kbps. Actualmente tengo el servicio Despega 50M por el cual pago 43,90€ + IVA, que sumado a los gastos del servicio de telefonía fija hacen en total unos 75€. Sinceramente, el servicio ofrecido es bastante bueno pero la cantidad que pago por el me parece excesiva, más aún viendo los descuentos que se hacen a los clientes nuevos, o a los que acaban promoción y plantean darse de baja. Viendo todo esto la verdad es que me estoy planteando muy seriamente el darme de baja de Euskaltel. En definitiva, me gustaría saber si existe la posibilidad de poder negociar mi contrato antes de tener que darme de baja. Un saludo. |
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