Deco 4K nuevo: dudas y consultas
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24-09-2015, 01:19 PM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 24-09-2015 01:20 PM por Arkaitz.A.)
Mensaje: #1404
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Sugerencia para fidelizar
Pocas sugerencias se le pueden dar a Euskaltel en el tema de Fidelizar, no les interesa, son palabras bonitas. Ni una oferta para clientes viejos, ni una sola tienen en la web, ni en el área de cliente. ¿como vas a fidelizar a alguien, que solo tiene contratada la linea fija, no son capaces de ofrecerle la oferta cuando quiere añadir internet + movil? ¿donde están las ofertas competitivas para los clientes?
Que no os engañen, no fidelizan porque no les interesa... saben que tienen mucha gente mayor, otras que no conocen las tecnologías y no se molestaran para ahorrar, y al que se queja: como no quieres perder tu numero y meter un nuevo operador o esas incomodidades, se la juegan. Pierden algún cliente, pero esa es su estrategia. Un saludo, Arkaitz |
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