Deco 4K nuevo: dudas y consultas
|
01-03-2012, 06:51 PM
Mensaje: #67
|
|||
|
|||
RE: Fidelización de Clientes
Kaixo guztioi,
Me siento identificado con muchas de las personas que escriben el foro quejándose de la política de fidelización que Euskaltel tiene con los clientes de toda la vida, los que de verdad son fieles a la compañia desde hace mucho tiempo. Me he dado cuenta de la situación cuando mi compañera de trabajo, que acaba de contratar, fibra con Euskaltel me ha enseñado hoy una carta del Plan Compromiso Ahorro por el que pagará el DUO 24M 47,7 EUR al mes (linea incluida), mientras que los que llevamos desde el principio con Euskaltel pagamos 61.3 EUR por lo mismo. Es incomprensible que no se premie al cliente fiel. No lo entiendo y la verdad es que cabrea. Si, como es nuestro caso, además tienes contratados otros servicios : otra linea de tlfno, pincho 3G, etc, la comparación es odiosa. En fin, que ante este tema me planteo seriamente cambiar de operadora, porque, aunque todas son parecidas, parece que sólo cuentan los clientes nuevos en la política comercial de estas empresas. Gero Arte. |
|||
« Tema previo | Tema siguiente »
|
Usuario(s) navegando en este tema: 2 invitado(s)