Deco HD grabador

[ipt]

Ya han pasado esas 72h que según vosotros tiene de plazo la empresa de transportes. Supongo que tendré derecho a algún tipo de compensación que aumentará de aquí al viernes, ¿no?

[luisangel]

Creo que las 72 horas son desde la derecha que te dan de entrega, es decir, si te dijeron que te lo llevaban el lunes, tienen hasta el jueves.

[Ander]

Kaixo ipt,

Te confirmamos que mañana te entregarán el nuevo decodificador.

Gero arte.

[ipt]

Y vuelvo a preguntar.
¿SE ME VA A COMPENSAR POR EL RETRASO EN LA ENTREGA DEL DECO 4K INCUMPLIENDO VUESTRA PROPIA POLÍTICA?

Lo digo porque me han llamado de Euskaltel para ver si ya lo tenía, como para no después de que se me dijo que lo tendría el lunes, y como me llegó ayer pues la incidencia ya aparece cerrada. Y LA INCIDENCIA SIGUE PORQUE NADIE ME COMPENSA.

[luisangel]

Supongo que tendras que hablar con los de reclamaciones por porque te lo han entregado 1 día más tarde de la fecha limite

---

Pero no esperes mucha compensación porque el servicio te lo han seguido dando y al mismo precio

[Ander]

Kaixo ipt,

Te hemos enviado un mensaje privado.

Gero arte.

[Zuribeltza]

Y no podéis hacerlo visible para todos? Si se pone en público es para ayudar, si no se ve, para que es el foro?