Deco HD grabador

[txukyt]

Buenos días,

Todavia estamos con los tramites de portabilidad del telefono, y estamos ya tocando los cojones, con perdon.

El lunes pasado, día 5, vino el tecnico a casa a hacer la instalación del telefono, internet y televisión. Nosotros hemos contratado la televisión basica, pero el comercial que estuvo en casa no nos dijo nada de que tipo de decodificador queriamos. El tecnico nos trajo el decodificador basico y yo estaba planteandome cambiarlo por el HD. He llamado al comercial para comentarselo y me ha dicho que me lo miraba. Que en principio tenemos 15 días para cambiar las cosas. Hoy me llama y me dice que tengo que pagar 30€ para cambiar el decodificador. ¿Es una broma? ¿No llevo ni 1 semana en Euskaltel y ya me estais timando? Por favor espero que podais darme alguna respuesta a lo que aqui planteo. Espero que la primera semana ya no tenga que estar descontento y deseando de marcharme.

Saludos, y gracias.