Deco HD no se enciende

[Alkorta]

Kaixo,

La verdad es que no tengo ningún otro adaptador.

[Ainara]

Kaixo Alkorta,

Si nos facilitas los datos del titular de Euskaltel por MP podemos trasladarlo al Servicio Técnico para que lo revisen.

Gero arte.

[Alkorta]

(22-12-2015 06:54 PM)Ainara escribió:  Kaixo Alkorta,

Si nos facilitas los datos del titular de Euskaltel por MP podemos trasladarlo al Servicio Técnico para que lo revisen.

Gero arte.

Hola, Ya envié mis datos.

Gracias.

[Ander]

Kaixo Alkorta,

Ya hemos trasladado el caso al servicio técnico para que se pongan en contacto contigo.

Agur bat.

[Alkorta]

Kaixo Ander,

Ya he procedido al cambio del deco y el problema sigue igual, por lo que sospecho que es el adaptador de corriente el que puede estar defectuoso.

Gracias y un saludo.

[Aitor]

Kaixo Alkorta,

Te recomendamos que te pongas en contacto directamente con nuestros compañeros del servicio técnico.

Agur bat.

[askatasuna1]

Hola Buenos días. Tengo decodificador HD y ayer funcionaba muy bien y resulta que hoy no enciende lo e chequeado todo pero el deco no enciende. Gracias de antemano

[Ibon]

Kaixo askatasuna1,

¿No aparece ningún led encendido en el decodificador?

Gero arte.

[gurutzeta12]

Buenas,

Al igual que al compañero de arriba, esta tarde al ir a encender el deco hemos visto que no tiene ninguna luz led encendida. Hemos estado usándolo esta mañana y hasta las 16:00 sin problemas, pero ahora no hay manera de encenderlo.

Hemos desenchufado y vuelto a enchufar, cambiado de enchufe y nada. Ni luz roja, ni verde ni naranja.

Un saludo

[Aitor]

Kaixo gurutzeta12,

¿Te has puesto en contacto con el Servicio Técnico?

Gero arte.