Deco no sintoniza los canales

[Pedritope]

Egun on,

desde hace un par de semanas el decodificador de Euskaltel que tenemos en propiedad no sintoniza los canales. Tenemos un televisor con DVB-C que sí sintoniza los canales.

En caso de llamar al servicio técnico y que realmente sea que el deco ha dicho agur, ya que tiene unos cuantos añitos, ¿el servicio técnico nos cobraría desplazamiento si el deco relamente está roto?

Por otro lado, entiendo que las opciones serían o comprar uno nuevo o alquilarlo, ¿estoy en lo cierto?

Eskerrik asko eta agur bat.

[Aitor]

Kaixo Pedritope,

En caso de que el decodificador esté en propiedad y fuera de garantía, si éste se avería y acude el técnico, supondrá unos costes de desplazamiento e intervención.

Tal y como indicas, puedes comprar otro o alquilarlo. Puedes consultar los diferentes decodificadores que tenemos disponibles en nuestra página web, pinchando aquí.

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