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Decodificador-grabador HD - PVR
02-01-2020, 07:32 PM
Mensaje: #101
RE: Decodificador-grabador HD - PVR
todas la navidades sin poder ver los packs y la tv total + y cuando llamas para quejarte despues de que te marean mañana y tarde, la opcion que dan es que te borres, estupendo trato!!!!
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02-01-2020, 08:14 PM
Mensaje: #102
RE: Decodificador-grabador HD - PVR
Pues este decodificador está muy bien
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02-01-2020, 08:41 PM
Mensaje: #103
RE: Decodificador-grabador HD - PVR
Kaixo Urkoiri,

Como te hemos indicado por privado, y en otro hilo, estamos encantados de atenderte. Siempre que lo necesites nos tienes aquí.

Ondo izan.
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03-01-2020, 08:12 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 03-01-2020 08:15 AM por Urkoiri.)
Mensaje: #104
RE: Decodificador-grabador HD - PVR
(02-01-2020 08:14 PM)Elsa escribió:  Pues este decodificador está muy bien


El decodificador que hablo esta ya descatalogado y era el anterior al modelo que actualmente comercializa Euskaltel, y no,no me refiero al 4k.
(02-01-2020 08:41 PM)Ander escribió:  Kaixo Urkoiri,

Como te hemos indicado por privado, y en otro hilo, estamos encantados de atenderte. Siempre que lo necesites nos tienes aquí.

Ondo izan.

Lo que necesitaba era cambiar de decodificador para ver el servicio que tenía contratado con vosotros, y no ha sido posible.

El viernes pasado un compañero vuestro del servicio de averías me dijo que se me cambiaba el deco x el que actualmente comercializais (el HD,no el 4k) con una permanencia de 6 meses y en un breve espacio de tiempo x mensajería, ayer no os aclarabais primero,luego que no se sabía cuándo ibais a tardar y finalmente con una permanencia de 18 meses.
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03-01-2020, 11:02 AM
Mensaje: #105
RE: Decodificador-grabador HD - PVR
Kaixo Urkoiri,

Tras nuestra conversación telefónica, nos reiteramos en nuestras disculpas por las molestias que esta situación haya podido ocasionarte. Si en algún momento cambias de opinión, estaremos encantados de atender de nuevo.

Agur bat
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08-04-2020, 04:16 PM
Mensaje: #106
DECO PVR
Tengo un problema con mi deco grabador, con la opción PVR, no me aparece por ningún lado, así cómoda opción de parar la imagen y dar para atrás a la imagen. Ayer día 7 llame al servicio técnico y tras 22 minutos de llamada intentando todo el operador de no muy buenas maneras me dice que cambie las pilas al mando y se despide de mi. Nunca me había pasado esto con euskaltel.
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08-04-2020, 05:59 PM
Mensaje: #107
RE: DECO PVR
Kaixo Karlos33,

Envíanos, por favor, por mensaje privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que lo podamos revisar. Quedamos a la espera.

Gero arte!
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09-04-2020, 09:37 AM
Mensaje: #108
RE: Decodificador-grabador HD - PVR
Buenos dias, se me a estropeado el decodificador no se enciende ningun led y en el numero de atencion al cliente no me cogen, como puedo recibir ayuda, que puedo hacer
muchas gracias
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09-04-2020, 10:56 AM
Mensaje: #109
RE: Decodificador-grabador HD - PVR
(09-04-2020 09:37 AM)emq7180 escribió:  Buenos dias, se me a estropeado el decodificador no se enciende ningun led y en el numero de atencion al cliente no me cogen, como puedo recibir ayuda, que puedo hacer
muchas gracias



Kaixo emq7180,


Envíanos los datos del titular por MP para que lo podamos trasladar.


Gero arte.
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13-04-2020, 04:13 PM
Mensaje: #110
Deco HD grabador como programar grabacion
Hola!! Estoy intentando grabar u. Programa y no consigo hacerlo , le doy a PVR y salen 4 casillas 1 nueva. 2 pvr mis grabaciones 3 rec programadas. 4 recomendadas
Si pulso rec no m aparece la pagina q tendría q salir donde m daría opción a elegir día, hora,canal... Q estoy haciendo mal?
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