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Descuento por tarifa familiar activado?
22-05-2014, 09:59 AM
Mensaje: #1
Descuento por tarifa familiar activado?
Hola,
acabo de hacer una portabilidad de una segunda linea de movil a Euskaltel. En la primera linea teniamos una tarifa libre 20 y al portar esta segunda linea la operadora me ofrecio acogerme al descuento del plan Family, con el que la segunda linea me saldria por 6 € IVA incluido.

La portabilidad se ha hecho efectiva hoy y he visto que en el area cliente en la primera linea pone efectivamente Tarifa Familiar pero en la segunda aparece Tarifa Plana Libre 20, ¿no deberia poner tambien Tarifa Familiar al estar las dos metidas en el mismo grupo?

Si os facilito datos, podriais comprobar, por favor, si el descuento por el plan Family se ha aplicado correctamente en esa segunda linea?

Gracias y un saludo!
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22-05-2014, 10:11 AM
Mensaje: #2
RE: Descuento por tarifa familiar activado?
Kaixo Mayte,

Envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) para que comprobemos si está todo correcto.

Gero arte!
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