Desfase en el audio de la tele

[Maitane]

Kaixo tokhu,

No tenemos notificada ninguna incidencia como la que nos indicas, ¿puedes confirmarnos si te ocurre en más de una televisión?

Gero arte.

[marijai]

En el deco va bien. Igual es por el cable directo.

[Ainara]

Kaixo tokhu,

¿Sigues con la incidencia?
¿Puedes confirmarnos, si tienes mas de una, si te ocurre en todas?

Gero arte.

[Jon167]

Hola.
Desde hace varios días tengo desfase de sonido en varios canales musicales (MTVs, VH1).
La verdad es que es muy incómodo. Cómo puedo solucionarlo?
Gracias

[Aitor]

Kaixo Jon167,

¿Conectas directamente de la toma al televisor o tienes un decodificador instalado? ¿Has probado a resintonizar los canales?

Gero arte.

[Jon167]

Estoy intentando resintonizar los canales, pero me pide el PIN. Dónde puedo ver mi PIN?

[Aitor]

Kaixo Jon167,

Introduce el código 0000 en caso de que te de error, confírmanos el decodificador que tienes instalado.

Gero arte.

[Jon167]

Arreglado. He introducido 0000 y ya funciona bien.
Mila ezker.

[Aitor]

Kaixo Jon167,

Nos alegra saber que se ha resuelto. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.

Gero arte.