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Detalle de llamadas
21-05-2013, 05:02 PM
Mensaje: #11
RE: Detalle de Telefonía fija
Los bonos de moviles que ofreceis ahora de cuantos minutos son?
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21-05-2013, 05:18 PM
Mensaje: #12
RE: Detalle de Telefonía fija
Kaixo marin,

Disponemos de varias Tarifas y te las mostramos a continuación, pero si quieres mayor información pulsa aquí

Bono Fijo Móvil de 45 minutos.
Bono Fijo Móvil de 90 minutos.

Y si lo prefieres tenemos una tarifa Plana 4060.
- 4000 minutos a fijos
- 60 minutos a móviles

Si quieres más información pincha aquí

Agur bat
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21-05-2013, 10:16 PM
Mensaje: #13
RE: Detalle de Telefonía fija
Aupa, que tal?
estaba leyendo este post y me ha entrado la duda.


Yo tengo en telefonia fija;

Cuota de alquiler de telefono: 1,5500 €
Cuota mensual tarifa plana voz 24 horas (5.000m) : 15,600 €
Descuento tarifa plana por Duo con banda ancha: -10,6000 €
Cuota mensual linea basica de telefonia: 0,0000 €

podria quitar la tarifa plana de 24 horas y sustituirla por la tarifa plana a fijos y moviles esa nueva ? y como tengo despega 20M se me quedaria a 5 €? y todo los demas datos se quedarian igual?

gracias!!
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22-05-2013, 08:25 AM
Mensaje: #14
RE: Detalle de Telefonía fija
Kaixo jabimaga,

Puedes solicitar el cambio a la Tarifa plana 4060, manteniendo las mismas condiciones que tienes ahora.
Para ello, puedes enviar tu solicitud indicando Nombre, Apellidos y DNI del titular a info@2euskaltel.com

Gero arte.
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22-05-2013, 08:31 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 22-05-2013 08:31 PM por jagiro.)
Mensaje: #15
RE: Detalle de Telefonía fija
El cambio de esta tarifa es gratis, ¿no?
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22-05-2013, 08:57 PM
Mensaje: #16
RE: Detalle de Telefonía fija
Kaixo jagiro,

Efectivamente, el cambio de tarifa se realiza de manera gratuita.

Gero arte
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19-02-2014, 12:46 PM
Mensaje: #17
Detalle de llamadas de hace 6 meses
Hola:

En la actualidad no veo en mi factura el detalle de las llamadas locales que realizo. ¿Es posible solicitarlo?

Por otra parte, necesitaría conocer el detalle de las llamadas que realicé el mes de septiembre de 2013. Les agradecería que me dijeran el modo de solicitar dicha información.

Muchas gracias

Óscar
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19-02-2014, 03:28 PM
Mensaje: #18
RE: Detalle de llamadas de hace 6 meses
Kaixo oscar100,

Puedes tener acceso al detalle de las llamadas locales realizadas si tienes activados los servicios adicionales de línea.
Para consultar las características de este servicio, pulsa aquí.

Agur bat.
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19-02-2014, 03:55 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 19-02-2014 03:58 PM por oscar100.)
Mensaje: #19
RE: Detalle de llamadas de hace 6 meses
Muchas gracias, Maitane.

Perfecto de ahora en adelante activando estos servicios, pero, ¿cómo he de proceder para solicitar a Euskaltel el detalle de las llamadas que realicé el mes de septiembre de 2013 y que, obviamente, no me vinieron en factura?

Muchas gracias

Óscar
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19-02-2014, 04:00 PM
Mensaje: #20
RE: Detalle de llamadas de hace 6 meses
Se pude solicitar detalle de llamadas recibidas y desde que fechas si se puede
Gracias
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