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Dirección FTP
21-01-2013, 02:17 PM
Mensaje: #31
RE: Problemas con ftp
Kaixo EnriqueMuñoz,

Entendemos que el NAS tiene un servidor FTP. Lo que tienes que hacer es abrir y redireccionar el puerto 21 hacia la IP del disco NAS (a través de la opción Port Forwarding del cablemódem).

Para finalizar, tienes que configurar el disco Nas, configurando un usuario y contraseña con permisos para poder acceder a él.

Si tienes alguna duda sobre cómo abrir el puerto, indícanoslo e intentaremos ayudarte.

Gero arte
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28-01-2013, 03:45 PM
Mensaje: #32
RE: Problemas con ftp
Hola,

Tengo Despega 50 desde hace unos días con Thomson 770 y aparentemente me ocurre lo mismo que en el post inicial.

A cualquier servidor que conecte por FTP, la conexión empieza rapido, pero al de unos segundos (lo mismo si está transfiriendo un archivo grande o varios pequeños) se corta y da timeout, obligando a esperar y reintentar manualmente.

He forwardeado puertos 20 y 21 a la IP fija asignada al ordenador implicado e incluso probado a configurarla como DMZ, así que no creo que sea un problema de puertos.
También he probado con otros ordenadores de la red, distintos clientes FTP (incluso el ftp de linea de comandos de Windows) y por supuesto conectar a distintos servidores, con idénticos resultados.

El problema es crítico, ya que el servicio se ha contratado por motivos laborales (cambiando desde una ADSL donde no había problemas en este sentido) y son necesarias conexiones FTP frecuentes y estables...

Un saludo
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28-01-2013, 04:31 PM
Mensaje: #33
RE: Problemas con ftp
Kaixo Baldrick,

A través del Área cliente cambia el módem a modo básico y comprueba si el FTP te funciona correctamente. Para ello, tienes que acceder al apartado Internet, y te aparecerá la opción 'Configura tu cablemodem en modo básico/avanzado'.

Nos comentas el resultado,

Gero arte
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28-01-2013, 05:02 PM
Mensaje: #34
RE: Problemas con ftp
Kaixo,

(28-01-2013 04:31 PM)Ander escribió:  Kaixo Baldrick,

A través del Área cliente cambia el módem a modo básico y comprueba si el FTP te funciona correctamente. Para ello, tienes que acceder al apartado Internet, y te aparecerá la opción 'Configura tu cablemodem en modo básico/avanzado'.

Nos comentas el resultado,

Gero arte

He probado a cambiar a modo básico, así las conexiones FTP van bien.

A partir de aquí... que podemos hacer? (que no sea "pues déjalo así y al resto de funciones y de dispositivos conectados que les den", claro Lengua)
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28-01-2013, 05:07 PM
Mensaje: #35
RE: Problemas con ftp
Kaixo Baldrick,

Mándanos por MP los datos del titular y un teléfono de contacto para trasladarlo al Dpto. Técnico y se pongan en contacto contigo. Dinos también un horario de contacto.

Gero arte
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29-01-2013, 09:38 PM
Mensaje: #36
RE: Problemas con ftp
Gabon,

Hace un tiempo postré el mismo problema que Baldrick; Dada mi imposibilidad de trabajar con el router en modo básico por tener más de 5 equipos en casa, sigo con el mismo problema. ¿Se ha investigado a qué se puede deber ese fallo en el FTP?

Yo ya estuve en contacto directo con Euskaltel, se hicieron pruebas, desde el dpto. técnico me dicen que todo correcto, pero el problema sigue. Tras hablar con mi proveedor de alojamiento, ellos también se eximen de cualquier responsabilidad y me dicen que está todo correcto. ¿Dónde está el fallo? Con mi anterior proveedor de Internet no sucedía, así que el problema creo viene de la red de Euskaltel.


Agradecería cualquier sugerencia porque a mí me sigue sin funcionar.


Un saludo,
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29-01-2013, 09:54 PM
Mensaje: #37
RE: Problemas con ftp
Kaixo santidemain,

Envíanos por MP los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) así como un horario y teléfono de contacto. Además, para tener más información, te agradeceríamos que hicieras un tracert al servidor y nos lo enviaras a la cuenta de correo electrónico info@euskaltel.com. En el asunto, indica tu usuario del Foro.

Quedamos a la espera de tu respuesta, gero arte.
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29-01-2013, 11:00 PM
Mensaje: #38
RE: Problemas con ftp
Hola,

He contactado directamente con Euskaltel, y desde el departamento han realizado pruebas y me dicen que está todo bien, me hicieron la prueba de velocidad y daba bien (48 Mb de bajada y 4,80 de subida), pero sigo con el problema.
Además me dijeron que hablara con mi proveedor de alojamiento y me dicen que está todo correcto. No sé que puede pasar ya que hasta hace ni apenas un mes, con otra compañia no sucedía tal problema.

Espero respuesta ya que dependo del ftp para mi trabajo.

Un saludo.
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30-01-2013, 09:11 AM
Mensaje: #39
RE: Problemas con ftp
Kaixo DAVID VL,

Mándame por MP los datos del titular para que podamos revisarlo y darte una respuesta más concreta.

Gero arte
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02-03-2013, 04:09 PM
Mensaje: #40
RE: Problemas con ftp
buenas,

pues aquí otro con el mismo e idéntico problema que los anteriores posts. Con todas las pruebas citadas hechas, he comprobado que al pasar a básico el ftp sube correctamente, pero por contra, no puedo conectarme al wifi con ningun otro dispositivo que no sea el ordenador principal.

Así que directamente mandaré por MP mis datos para que se pongan en contacto conmigo
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