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Doble ring
23-02-2018, 05:03 PM
Mensaje: #21
RE: Doble ring
Kaixo javuri,

Envíanos un Mensaje Privado con tus datos para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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23-02-2018, 06:06 PM
Mensaje: #22
RE: Doble ring
Kaixo Ainara ¿Qué datos quieres exactamente?
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23-02-2018, 06:19 PM
Mensaje: #23
RE: Doble ring
Kaixo javuri,

El DNI del titular por ejemplo. Quedamos a la espera.

Gero arte Gui !
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25-02-2018, 11:28 AM
Mensaje: #24
RE: Doble ring
Hola, puedes hacer que suene en cualquier movil que tengas con vosotros?
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25-02-2018, 11:41 AM
Mensaje: #25
RE: Doble ring
Kaixo Drako,

Puedes configurar el Doble Ring para que te suene en cualquiera de tus líneas postpago que tengas contratada con nosotros, además de sonar en el fijo. Puedes modificar el número en el que quieres que suene siempre que quieras o activarlo y desactivarlo.
Para configurar el Doble Ring, tienes que acceder a tu Área Cliente, Productos. Se te cargarán todos los servicios que tienes contratados y al pulsar en tu Teléfono Fijo, te aparecerá la opción de activarlo.

Gero arte.
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07-06-2018, 01:55 PM
Mensaje: #26
RE: Doble ring
Una pregunta que tengo sobre este tema que es la siguiente:
Si en vacaciones doy de baja internet y me cobrais el 50% del telefono fijo sigo teniendo las llamadas en el movil?
Espero vuestra respuesta y muchas gracias.
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07-06-2018, 02:46 PM
Mensaje: #27
RE: Doble ring
Kaixo sanpedro!

Cuando se solicita una suspensión temporal del teléfono fijo, no permite realizar llamadas desde él, lo que realiza el doble ring es una llamada a tu móvil como desvío, por lo que no es compatible. El doble ring se anula si existe esa suspensión temporal.

Agur bat!
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