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Duda promoción altas
13-03-2013, 12:22 PM
Mensaje: #41
RE: Desestimiento de contratación
Kaixo Portu,

En ningún momento estamos diciendo que no puedas rechazar la contratación. Simplemente estamos preguntando la vía de contratación.

Lo consultamos y te decimos.
Agur bat
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13-03-2013, 12:23 PM
Mensaje: #42
RE: Desestimiento de contratación
(13-03-2013 12:22 PM)Ibon escribió:  Kaixo Portu,

En ningún momento estamos diciendo que no puedas rechazar la contratación. Simplemente estamos preguntando la vía de contratación.

Lo consultamos y te decimos.
Agur bat

OKey, ha la espera me mantengo,

Ekerrik Asko

Portu
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13-03-2013, 12:53 PM
Mensaje: #43
RE: Desestimiento de contratación
Kaixo Portu,

Como se indica en el contrato:

"En el supuesto en que el cliente haya contratado a distancia (telefónicamente con la intervención de un tercero verificador o electrónicamente a través de la web de EUSKALTEL), tendrá derecho a desistir de la contratación efectuada en el plazo de 7 días desde que éste reciba la confirmación documentación de la misma."

Puedes acceder a las condiciones del contrato aquí.

Agur bat
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13-03-2013, 01:02 PM
Mensaje: #44
RE: Desestimiento de contratación
(13-03-2013 12:53 PM)Ibon escribió:  Kaixo Portu,

Como se indica en el contrato:

"En el supuesto en que el cliente haya contratado a distancia (telefónicamente con la intervención de un tercero verificador o electrónicamente a través de la web de EUSKALTEL), tendrá derecho a desistir de la contratación efectuada en el plazo de 7 días desde que éste reciba la confirmación documentación de la misma."

Puedes acceder a las condiciones del contrato aquí.

Agur bat

Mila esker

Portu
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27-07-2013, 11:17 PM
Mensaje: #45
nueva contratacion de moviles
Hola buenas tardes;Yo tenia contratado con euskaltel 10 megas de fibra, el telefono fijo y una linea de movil-MEGUSTA3-.Ahora he contratado dos lineas más con la tarifa 10. con 120 minutos en llamadas y 300 megas de datos en internet.Mi pregunta es:Tengo algun tipo de permanencia?
Tengo las llamadas gratis a los nuemeros de euskaltel?
Porque otros clientes tienen 500 minutos en llamadas y un giga de datos?
Y por ultimo a cuanto me cobran los mensajes.
Gracias por vuestra atencion.
salu2 Rosa
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28-07-2013, 10:15 AM
Mensaje: #46
RE: nueva contratacion de moviles
Kaixo Rosa,

Si no te has acogido a ninguna promoción, no tendrás permanencia ya que las tarifas planas libres no tienen ningún compromiso.
Dentro de la los minutos que tiene la tarifa, están incluidas las llamadas nacionales tanto a móviles como a fijos, sean teléfonos de Euskaltel o no.
Si tienes el Plan Mi Familia, las llamadas entre los móviles y el fijo que estén en la misma factura son a 0 Euros el minuto. Para ver toda la información sobre el Plan Mi Familia pulsa aquí.

Respecto a lo que nos indicas de la tarifa de 500 minutos y 1Gb de datos, esta tarifa es la tarifa plana libre 20, por lo que indicas, tienes la tarifa plana libre 10.
Si quieres conocer las diferencias entre las tarifas y las cuotas pulsa aquí

Si tienes cualquier otra duda, indícanoslo
Agur bero bat
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02-12-2013, 06:54 PM
Mensaje: #47
telef 900
me llamaron hace unos meses por una oferta de movil gratis todo el año y luego pasado ese año internet solo gratis con tarifa 6€ mes + iva

tenia permanencia con otras compania asike me dieron un numero 900 para ke llamara despues ke la oerfta me la gurdaban para cuando terminara la permanencia

no recuerdo ese numero 900

lo sabeis??

dos moviles a cambiar portabilidad seria la cosa.
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02-12-2013, 07:07 PM
Mensaje: #48
RE: telef 900
Kaixo ozzybat,

Para que el departamento comercial se ponga en contacto contigo en la menor brevedad posible pulsa aquí

Si necesitas más ayuda nos comentas.

Agur bat.
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02-12-2013, 07:21 PM
Mensaje: #49
RE: telef 900
no veo nada en esa web. me dieron la oferta por telefono y me dieron un numero 900 ke no encuentro , no sabeis ese numero para llamar, el 900 es gratis llamo y listo.
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02-12-2013, 07:48 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 02-12-2013 07:52 PM por Ibon.)
Mensaje: #50
RE: telef 900
Kaixo ozzybat

Puedes enviar un mail a nuestros compañeros de info@euskaltel.com y ellos te remitirán con el Departamento Comercial o en enviarnos tus datos por mp para que se los traslademos nosotros.

Con cualquier duda, nos comentas.

Agur bat
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