Enviar respuesta 
Duda sobre importe de la factura y productos relacionados
25-01-2021, 01:35 PM
Mensaje: #3
RE: Duda sobre importe de la factura y productos relacionados
Egunon,
El mes pasado decidí pasar una línea prepago de Euskaltel a contrato. Tras contemplar las distintas opciones que me dísteis, me decanté por una que requería una permanencia de 24 meses con un precio de 9,9 € (IVA incluido) y un descuento de 8 € (IVA incluido) durante ese periodo. Esto es lo que me informásteis por teléfono y lo que aparece en el contrato que me enviásteis y que, al estar de acuerdo, acepté.
Ayer me ha llegado la primera factura con la línea en cuestión operativa durante el mes completo y veo que me habéis cobrado por la línea 15 € (IVA incluido) y me habéis hecho el descuento de 8 €,es decir, me habéis cobrado 5,1 € más no sé por qué razón.
Espero que haya sido un error y por favor informarme de los pasos que tengo que dar para que se solucione y no vuelva a ocurrir.
Gracias,
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Mensajes en este tema
RE: Duda sobre importe de la factura y productos relacionados - Pedrito - 25-01-2021 01:35 PM

Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)