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Dudas con Promoción
20-01-2014, 09:51 AM
Mensaje: #501
RE: Opciones de contratacion - internet
Kaixo eguzki81,

Dispones de la posibilidad de bajar la velocidad a 30Mb.
Desde el Foro no realizamos ofertas comerciales. Si quieres que contacten contigo, puedes solicitarlo en la opción ¡Contrata Online! de nuestra pagina Web, y nuestros compañeros te llamarán para informarte.

Gero arte.
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25-01-2014, 11:14 PM
Mensaje: #502
RE: Opciones de contratacion - internet
a mi me parece el más normal el del 30 mb.
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26-01-2014, 11:47 AM
Mensaje: #503
RE: Opciones de contratacion - internet
Kaixo adelafon,

Todo depende de las necesidades de cada uno y el uso que le vayas a dar.

Puedes consultar todas las velocidades de internet disponibles, en nuestra página Web.
Pincha aquí para acceder.

Gero arte.
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04-02-2014, 05:44 PM
Mensaje: #504
cuidadito al renovar
Mucho cuidado cuando te ofrezcan ofertas para renovar por que después de firmar la renovación de lo dicho nada.
Y una vez que renuevas reclamas y ya puedes perdonar pero lo que te dijo la comercial no es posible. Pesaroslo mucho y tener cuidado
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04-02-2014, 06:13 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 05-02-2014 09:53 AM por Maitane.)
Mensaje: #505
RE: Problema con promoción
Kaixo asiercorada ,

Nuestro objetivo es satisfacer las expectativas de nuestros clientes e intentar adaptar nuestros servicios a vuestras necesidades.
Lamentamos si ha podido causar algún malentendido.
Agur bat
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04-02-2014, 07:32 PM
Mensaje: #506
RE: Problema con promoción
Pistóndeco ármate de paciencia por que a mi me hicieron la misma y tras reclamar pasan de todo y si les comentas que miren la grabación a las que ellos se agarran cuando tu reclamas te dan largas yo tengo una película igual que la tuya. Una vez que firmas y ya no te queda otra que fastidiarte las ofertas se esfuman.
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04-02-2014, 11:13 PM
Mensaje: #507
RE: Problema con promoción
Quiero que me faciliten la llamada grabada de la comercial que me hizo la oferta para renovar contrato con vosotros para poder denunciar en consumo y poder cancelar mi contrato por publicidad engañosa.

Un saludo
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05-02-2014, 09:54 AM
Mensaje: #508
RE: Problema con promoción
Kaixo asiercorada,

Si te realizaron un contrato verbal puedes solicitar el envío del mismo. Si quieres solicitarlo, envíanos por MP los datos del titular.

Agur bat
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06-02-2014, 06:34 PM
Mensaje: #509
No entiendo nada de lo que haceis
He renovado hace poco el contrato con vosotros he bajado la velocidad y he firmado contrato de permanencia. Me confirman por carta que voy a pagar 37€ con iva incluido y me pasan una factura de 45€ sin pasarme ni en el fijo ni en el móvil ¿pero que esta pasando con vosotros? que queréis que quiebre la empresa y no vayamos todos porque no entiendo nada...
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06-02-2014, 08:33 PM
Mensaje: #510
RE: Problema con promoción
Kaixo Aldapeco,

Como teníamos tus datos, hemos comprobado que has abierto una reclamación por este motivo. Nuestros compañeros se pondrán en contacto contigo en la mayor brevedad para darte una respuesta.

Gero arte
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