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Dudas con Promoción
28-02-2014, 05:17 PM
Mensaje: #521
RE: Problema con promoción
Kaixo JuanTimao,

Como te han indicado nuestros compañeros, una vez que cancelaste el alta de los servicios, el contrato se anula. No se puede enviar un contrato de alta de unos servicios que no has contratado.

Agur bat
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28-02-2014, 07:00 PM
Mensaje: #522
RE: Problema con promoción
Juantimao que ha pasado?
Diste tu orden de anulación o se anuló sin tu orden?
Si quieres lo comentamos por privado
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28-02-2014, 08:29 PM
Mensaje: #523
RE: Problema con promoción
Kaixo JuanTimao,

Como te han indicado nuestros compañeros, una vez que cancelaste el alta de
los servicios, el contrato se anula. No se puede enviar un contrato de alta de
unos servicios que no has contratado.

Agur bat
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02-03-2014, 10:39 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 02-03-2014 10:43 AM por JuanTimao.)
Mensaje: #524
RE: Problema con promoción
Kaixo Ibon,

Por lo que veo tus compañeros tambien te mienten a ti. No confies, cualquier dia tu seras el perjudicado.

Primera mentira : YO NO CANCELE EL ALTA DEL SERVICIO.

Pero fijate, que te vuelvo a solicitar la grabacion donde vosotros y yo formalizamos un contrato, y de paso tambien la grabacion donde he cancelado el alta. Supongo que de esto existen pruebas fehacientes.

Animo. Que tengais buen dia.
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02-03-2014, 10:47 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 02-03-2014 10:49 AM por JuanTimao.)
Mensaje: #525
ME negais la grabacion del contrato.No entiendo porque no se me provee de ella.
Y repito, que no busco alta y bajas, que quiero la grabacion del dia 28 que mantuvimos ustedes y yo.

Del resto da igual, pero como ya te he dicho, Ibon, desconfia, si te han dicho que yo he cancelado la solicitud : MENTIRA, te han mentido, cualquier dia te mentiran por otra cosa y será peor.

Por cierto, por que habeis borrado el codigo de incidencia en mi mensaje? Es tal vez un virus troyano en clave de 6?
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02-03-2014, 11:19 AM
Mensaje: #526
RE: ME negais la grabacion del contrato.No entiendo porque no se me provee de ella.
(28-02-2014 05:07 PM)JuanTimao escribió:  Quisiera recibir la grabacion que mantuvimos el jueves 20 , en la cual ustedes y yo realizamos un contrato, contrato que por cierto , ahora me denegais.

(02-03-2014 10:47 AM)JuanTimao escribió:  Y repito, que no busco alta y bajas, que quiero la grabacion del dia 28 que mantuvimos ustedes y yo.

Yo pediría el contrato pero diciendo exactamente el día porque has dado dos fechas diferentes y si lo has hecho el viernes no les ha dado tiempo a enviarlo.
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02-03-2014, 11:45 AM
Mensaje: #527
RE: Problema con promoción
Kaixo JuanTimao,

Puedes solicitar la copia del contrato del producto dado de alta, enviando la solicitud a info@euskaltel.com junto con los datos del titular.

El número de referencia fue borrado, por ser un dato de carácter personal.
Aconsejamos no poner datos personales en mensaje públicos.

Agur bat.
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02-03-2014, 11:50 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 02-03-2014 11:58 AM por Ibon.)
Mensaje: #528
RE: Problema con promoción
Kaixo,

Cuando realizáis la contratación verbal de un producto, podéis solicitar la copia del contrato del producto dado de alta enviando la solicitud a info@euskaltel.com junto con los datos del titular.

Agur bat.
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03-03-2014, 10:04 PM
Mensaje: #529
RE: ME negais la grabacion del contrato.No entiendo porque no se me provee de ella.
(02-03-2014 11:19 AM)ararod escribió:  
(28-02-2014 05:07 PM)JuanTimao escribió:  Quisiera recibir la grabacion que mantuvimos el jueves 20 , en la cual ustedes y yo realizamos un contrato, contrato que por cierto , ahora me denegais.

(02-03-2014 10:47 AM)JuanTimao escribió:  Y repito, que no busco alta y bajas, que quiero la grabacion del dia 28 que mantuvimos ustedes y yo.

Yo pediría el contrato pero diciendo exactamente el día porque has dado dos fechas diferentes y si lo has hecho el viernes no les ha dado tiempo a enviarlo.

Efectivamente lleva usted razon, y rectifico, es del dia 20 Jueves de febrero. Lo del dia 28 ha sido un lapsus. Y como usted indica voy a hacerle caso.

Digame donde he de pedir el contrato hecho el dia 20. Y si es tan amable indiqueme en caso de megarseme el documento, donde he de solicitar la grabacion de ese dia.

Gracias de antemano
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03-03-2014, 10:14 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 03-03-2014 10:16 PM por Ibon.)
Mensaje: #530
RE: Problema con promoción
Kaixo JuanTimao,

Puedes ponerte en contacto con el Dpto. de Atención al Cliente 1717 para que te envíen una copia del contrato que hayas dado de alta.

Agur bat
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