Dudas con Promoción

[Sol1]

Joxeandoni,
8 Mb me ofertaron y 8 Mb estamos disfrutando. Eso comprobado.

El problema es que nos ofertaron 8 Mb de internet, linea + llamadas incluidas y móvil con llamadas a 0 cent. por 29,90 euros.
Sin embargo nos están cobrando un bono de llamadas desde el fijo (que antes no teníamos contratado) por 9,0083 + iva, a sumar a esos 29,90 euros.

Lo único que reclamamos es que se nos cobre lo que nos ofertaron, y no que nos hayan incluido ese bono de llamadas extra, diciendo que las llamadas no venian en la oferta. De ser así, ¿por qué añadieron ese bono que antes no teníamos?