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Dudas: corregir apellido y consulta por cobro de moviles
16-04-2015, 10:11 AM
Mensaje: #1
Dudas: corregir apellido y consulta por cobro de moviles
Buenas:
Quiero corregir el apellido del titular y no se como?
Y quiero saber por tengo tanta diferencias entre los móviles en la factura de este mes.

Un Saludo
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16-04-2015, 10:43 AM
Mensaje: #2
RE: Dudas: corregir apellido y consulta por cobro de moviles
Kaixo espejo25,

Para modificar el apellido y nombre, envía un mail con la copia del DNI a info@euskaltel.com.
Respecto a las tarifas, puedes indicarnos por aquí tus dudas o llamar al teléfono de Atención al cliente 1717.

Agur bat.
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16-04-2015, 10:50 AM
Mensaje: #3
RE: Dudas: corregir apellido y consulta por cobro de moviles
En mis 2 móviles hay una gran diferencia de tarifaccion y no se por que si lleva la mismas modalidad
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16-04-2015, 11:00 AM
Mensaje: #4
RE: Dudas: corregir apellido y consulta por cobro de moviles
Kaixo espejo25,

Puedes revisar las tarifas que tienes contratadas desde el apartado Área Cliente. Si no sabes como acceder, indícanos para que podamos ayudarte.

Gero arte
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16-04-2015, 11:04 AM
Mensaje: #5
RE: Dudas: corregir apellido y consulta por cobro de moviles
Con el cambio de titular ya no puedo hacerlo como anteriormente.
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16-04-2015, 11:08 AM
Mensaje: #6
RE: Dudas: corregir apellido y consulta por cobro de moviles
Kaixo espejo25,

Si quieres envíanos los datos del titular (dni, nombre y apellidos, junto con un teléfono y horario de contacto) a través de un MP para que podamos ayudarte.

Gero arte
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