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Duplicado de tarjeta SIM
14-05-2019, 08:31 PM
Mensaje: #641
RE: Duplicado de tarjeta SIM
HECHO, eskerrik asko por la rapidez.
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14-05-2019, 08:44 PM
Mensaje: #642
RE: Duplicado de tarjeta SIM
Kaixo Julenis,

Gracias a ti por contar con nosotros para tus consultas.

Gero arte.
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27-06-2019, 03:48 PM
Mensaje: #643
RE: Duplicado de tarjeta SIM
Hola me encuentro en argentina y me robaron un movil con la tarjeta. Como puedo recuperarla?
No puedo comunicarme con mi familia ni nada
Necesito recuperar mi numero de telefono.
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27-06-2019, 03:57 PM
Mensaje: #644
RE: Duplicado de tarjeta SIM
Kaixo Pablo saenz,

En este caso, dado que no enviamos tarjetas SIM fuera de la península, la opción que tienes es la de que alguien de tu entorno solicite un duplicado en cualquiera de nuestros puntos de venta y te la envíe.

Si quieres que te asesoremos de los trámites necesarios para ello, confírmanos por privado el DNI, nombre y apellidos del titular así como el número de móvil.

Gero arte.
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27-06-2019, 04:02 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 27-06-2019 04:25 PM por Pablo saenz.)
Mensaje: #645
RE: Duplicado de tarjeta SIM
Esa es la unica manera de tener aqui mi numero de telefono? Para acticar el wassap lo necesito nose si en esto me podeis ayudar, no puedo contactar con mi familia
Gracias
Mi madre es el titular de la linea
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27-06-2019, 04:40 PM
Mensaje: #646
RE: Duplicado de tarjeta SIM
Kaixo Pablo saenz,

Te hemos enviado un mensaje privado.

Gero arte.
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07-01-2020, 12:56 AM
Mensaje: #647
RE: Duplicado de tarjeta SIM
Buenas noches,
Me he dejado el móvil en casa de una amiga y no voy a poder ir a recogerlo hasta dentro de dos semanas y necesito el móvil. Quiero hacerme un duplicado de la sim y la titular es mi ama pero por te a trabajo está fuera y querría saber cómo puedo hacer para poder ir yo a la tienda da y pedir un duplicado.
He leído que con la copia del DNI de ella y una autorización firmada por ella sería suficiente, pero es un documento oficial de euskaltel? Si es así dónde puedo conseguir el documento de la autorización? O simplemente es un escrito en el que ponga su DNI y que me autoriza a mi con mi DNI?
Espero vuestra respuesta.
Gracias.
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07-01-2020, 10:08 AM
Mensaje: #648
RE: Duplicado de tarjeta SIM
Kaixo miranda,

En caso de que no pueda acudir el propio titular, es necesario un escrito firmado (un escrito en el que ponga su DNI y que te autoriza a ti con tu DNI es suficiente) junto con la fotocopia del DNI por ambas caras del titular. El cambio de SIM es gratuito en varios casos como pueden ser:

- Alta nueva
- Por robo (necesario presentar la denuncia en la tienda)
- Incidencias en los servicios
- Adquisición de un terminal con nosotros y requiere otro formato.

Si no es ninguna de estas opciones, el cambio tiene un coste de 6 Euros (más IVA).

Puedes consultar el punto de venta más cercano pulsando aquí.

Gero arte.
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07-01-2020, 10:31 PM
Mensaje: #649
RE: Duplicado de tarjeta SIM
(07-01-2020 12:56 AM)miranda escribió:  Buenas noches,
Me he dejado el móvil en casa de una amiga y no voy a poder ir a recogerlo hasta dentro de dos semanas y necesito el móvil.

sea donde sea que este tu amiga, si mete el movil en una mensajería al día siguiente lo tienes en tus manos. Igual es lo más fácil.

--
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08-03-2020, 03:32 PM
Mensaje: #650
RE: Duplicado de tarjeta SIM
Buenas. Me gustaría saber cómo puedo solicitar duplicado de nanosim para que me la envíen por correo a Madrid. Saludos
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