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Duplicado de tarjeta SIM
23-08-2018, 04:49 PM
Mensaje: #611
RE: Duplicado de tarjeta SIM
Kaixo olaritz,

Si tienes sospecha de que te hayan podido extraer el móvil, lo primero que debes hacer es bloquear la línea. Nuestros compañeros del Dpto. de Atención al Cliente te lo pueden tramitar.

Una vez bloqueada la tarjeta, para solicitar un duplicado, es necesario que acuda el titular de los servicios contratados con el DNI y presentar la denuncia si corresponde.

Agur bat.
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19-10-2018, 02:51 AM
Mensaje: #612
Duplicado SIM
Buenas,

Actualmente me encuentro en Barcelona y me han robado el móvil. Ya que no hay tiendas e Barcelona, ¿Cómo podría solicitar un duplicado de la tarjeta SIM?.

Un saludo.
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19-10-2018, 09:28 AM
Mensaje: #613
RE: Duplicado SIM
Kaixo mermermer91,

Para que podamos enviarte un duplicado de la tarjeta, mándanos un privado con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) y un teléfono y horario de contacto.

Gero arte.
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19-10-2018, 11:50 AM
Mensaje: #614
RE: Duplicado de tarjeta SIM
¿Mensaje privado por esta plataforma?
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19-10-2018, 12:05 PM
Mensaje: #615
RE: Duplicado de tarjeta SIM
Kaixo mermermer91,

Eso es. Mándanoslo a cualquiera de los moderadores que estamos el linea (por ejemplo, a mí) para que podamos ayudarte.

Gero arte
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