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Duplicado de tarjeta SIM
14-04-2020, 12:10 PM
Mensaje: #671
RE: Duplicado de tarjeta SIM
Egun On,

Tras enviaros los datos del titular me gustaría saber como podemos solicitar el duplicado de la tarjeta sim.

Mila esker.
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16-07-2020, 07:04 PM
Mensaje: #672
RE: Duplicado de tarjeta SIM
Hola,
A día de hoy todavía hay que tramitar el duplicado de la SIM en tienda física? O se puede tramitar para envío por correo?
Independientemente de esto, cual es el precio?

Un saludo y gracias
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16-07-2020, 07:54 PM
Mensaje: #673
RE: Duplicado de tarjeta SIM
Kaixo Saratoga,

Para realizar el duplicado es necesario acudir a una de nuestras tiendas. Cuando se solicita un duplicado de la tarjeta SIM el cambio es gratuito en varios casos como pueden ser:

- Alta nueva.
- Por robo (es necesario presentar la denuncia en la tienda).
- Incidencias en los servicios.
- La adquisición de un terminal con nosotros y requiere otro formato.

Si no es ninguno de éstos casos, el cambio tiene un coste de 6 Euros (más IVA).

Agur bat.
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17-07-2020, 08:43 AM
Mensaje: #674
RE: Duplicado de tarjeta SIM
(16-07-2020 07:54 PM)Ander escribió:  Kaixo Saratoga,

Para realizar el duplicado es necesario acudir a una de nuestras tiendas. Cuando se solicita un duplicado de la tarjeta SIM el cambio es gratuito en varios casos como pueden ser:

- Alta nueva.
- Por robo (es necesario presentar la denuncia en la tienda).
- Incidencias en los servicios.
- La adquisición de un terminal con nosotros y requiere otro formato.

Si no es ninguno de éstos casos, el cambio tiene un coste de 6 Euros (más IVA).

Agur bat.
Mila esker.
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