EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas

[Picolbis]

Gracias Maitane.

[Ioia76]

Edonon no me actualiza ninguna serie desde el lunes12/09.
Cómo puedo solucionarlo cuanto antes?
Eskerrik asko

[Ainara]

Kaixo Ioia76,

¿Sólo te sucede con las series? Nos gustaría saber si el resto de contenidos como las películas o documentales se ha actualizado.

Gero arte.

[Ioia76]

Lo acabo de mirar y no estoy segura.
Lo que si se fijo es que desde el lunes NO se ha actualizado ninguna serie de diferentes cadenas.
Qué hago para solucionar este problema?
Gracias

[mlar]

Egunon,
Tengo instalado edonon en un iPad que anteriormente lo usaba un familiar y aunque he desinstaladlo y vuelto a instalar la aplicación no me deja cambiar el usuario con el que se conecta. He buscado en los ajustes y no hay ningún almacén de claves donde pueda estar guardando los datos.
¿Es un error conocido?
Gracias

[Maitane]

Kaixo mlar,

Prueba a acceder al usuario anterior y desvincular el Ipad.

Gero arte.

[Ioia76]

Egun On, sigue igual sin actualizarse ninguna serie..cómo lo puedo solucionar?agradecería que me dierais una solución.

[Ibon]

Kaixo Ioia76,

¿Sólo te sucede con las series?, ¿ el resto de contenidos como las películas o documentales se ha actualizado?

Gero arte.

[Ioia76]

Como ya te dije ayer no estoy segura si se han actualizado películas y documentales, dime alguna que tendría que estar para poder comprobarlo.
Lo que SI Es seguro es que Desde el lunes pasado NO se me ha actualizado ninguna serie.
Qué es lo que pasa?
Qué es lo que hay que hacer para que se actualicen como antes?
Gracias

[Maitane]

Kaixo Ioia76,

Indícanos alguna serie que sepas que no se ha actualizado, para que podamos revisarlo.

Gero arte.