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EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
28-11-2016, 12:19 PM
Mensaje: #2441
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo UnaiLeti,

Indícanos el DNI del titular por mensaje privado para poder revisarlo personalmente.

Gero arte
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28-11-2016, 03:24 PM
Mensaje: #2442
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
(23-11-2016 10:27 PM)Aitor escribió:  Kaixo withoutme,

Realiza un test de velocidad a través de nuestra web y envíanos el resultado para poder revisarlo.

Gero arte

Y como hago un test de velocidad en vuestra web con el movil, si no tiene flash player? Por que donde va mal es en el movil.

Os paso u a captura de un test de velocidad.

http://i63.tinypic.com/29b2hld.png
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28-11-2016, 03:30 PM
Mensaje: #2443
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo withoutme,

No podemos acceder a la imagen del test, ¿puedes cargarla de nuevo?

Gero arte.
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29-11-2016, 12:32 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 29-11-2016 09:08 AM por Ibon.)
Mensaje: #2444
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
(28-11-2016 03:30 PM)Ibon escribió:  Kaixo withoutme,

No podemos acceder a la imagen del test, ¿puedes cargarla de nuevo?

Gero arte.
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29-11-2016, 09:10 AM
Mensaje: #2445
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo withoutme,

¿Qué velocidad tienes contratada? Necesitamos saber si te ocurre en la tablet Google Pixel , en el móvil Huawei Nexus 6P o en todos los dispositivos.

Gero arte.
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29-11-2016, 09:53 PM
Mensaje: #2446
Instalacion deco hd
Gabon
Acabo de instalar el deco hd y le doy a lo de videoteka y pone :no se a podido recuperar el catalogo
Hay que hacer otra cosa para instalar?
He llamado para activar el codigo.
La led naranja parpadea
Un saludo
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29-11-2016, 09:58 PM
Mensaje: #2447
RE: Acceso a Videoteka (Edonon y deco)
Kaixo Gatibuk,

¿Has probado a reiniciar el decodificador?

Gero arte.
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03-12-2016, 05:07 PM
Mensaje: #2448
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
(29-11-2016 09:10 AM)Maitane escribió:  Kaixo withoutme,

¿Qué velocidad tienes contratada? Necesitamos saber si te ocurre en la tablet Google Pixel , en el móvil Huawei Nexus 6P o en todos los dispositivos.

Gero arte.

Tengo 30 megas, me ocurre tanto en la pixel como en el 6p
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03-12-2016, 05:26 PM
Mensaje: #2449
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo withoutme,

Realiza una prueba de velocidad e indícanos el resultado que obtienes.

Gero arte.
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15-12-2016, 09:35 PM
Mensaje: #2450
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
(03-12-2016 05:26 PM)Aitor escribió:  Kaixo withoutme,

Realiza una prueba de velocidad e indícanos el resultado que obtienes.

Gero arte.

30.54 de descarga
3.38 de subida
40 de latencia.

No creo que el problema este en el movil, ya que hay canales que se ven perfectamente y canales que no.
En firefox no es tan exagerado pero tambien da algun tiron de vez en cuando.
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