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EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
26-04-2016, 05:15 PM
Mensaje: #2351
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo harri123,

En cuanto nuestra compañera Maitane lo revise, se pondrá en contacto contigo.

Agur bat.
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27-04-2016, 08:13 AM
Mensaje: #2352
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo harri123,

Te había solicitado los datos para trasladar tu caso, pero si nos indicas que trabajas con otro navegador, no es necesario trasladarlo.

Agur bat.
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22-05-2016, 11:10 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 22-05-2016 11:16 AM por Ander.)
Mensaje: #2353
Acceso a Videoclub (Edonon y deco)
Ayer tuve un problemilla con el pack cine. Pues bien, hoy lo tengo con la opción videoclub. Intente ver lo que intente ver me sale un mensaje de "No hay acceso al Videoclub. Pulse OK para acceder a la información del contenidom(0x4004)
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22-05-2016, 11:15 AM
Mensaje: #2354
RE: Opción Videoclub (Edonon y deco)
Kaixo ipt,

¿La incidencia la tienes con los eventos del pack cine o con cualquier evento?

Gero arte.
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22-05-2016, 11:18 AM
Mensaje: #2355
RE: Acceso a Videoclub (Edonon y deco)
Con cualquier evento. He probado con un documental del canal National Geographic y nada. Y también he probado a ver algo de TVE y nada.
Tengo el deco grabador
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22-05-2016, 11:20 AM
Mensaje: #2356
RE: Acceso a Videoclub (Edonon y deco)
Kaixo ipt,

Si no te he entendido mal, si puedes acceder al videoclub pero el error te aparece al acceder al evento, ¿no?

Gero arte.
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22-05-2016, 11:23 AM
Mensaje: #2357
RE: Acceso a Videoclub (Edonon y deco)
Eso es. Al servicio de videoclub entro bien y me puedo mover por los distintos canales y eventos que hay en él. Pero al intentar reproducir alguno de ellos me sale el mensaje citado sobre fondo rojo
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22-05-2016, 11:27 AM
Mensaje: #2358
RE: Acceso a Videoclub (Edonon y deco)
Kaixo ipt,

¿Te aparece algún led parpadeando en en el frontal del decodificador?
¿Has probado a restablecer a valores de fábrica?

Gero arte
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22-05-2016, 11:28 AM
Mensaje: #2359
RE: Acceso a Videoclub (Edonon y deco)
No aparece ningún led parpadeando y he probado a restablecer a fábrica.
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22-05-2016, 11:37 AM
Mensaje: #2360
RE: Acceso a Videoclub (Edonon y deco)
Kaixo ipt,

Envíanos por privado los datos del titular de Euskaltel.

Gero arte
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