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EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
26-02-2018, 01:02 PM
Mensaje: #2601
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Hola Ainara:
No he probado con Chrome, seguro que ira bien, pero no voy a instalar un 4º navegador en el equipo porque sea el único en que funciona Edonon.

Eskerrik asko
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26-02-2018, 05:45 PM
Mensaje: #2602
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo albertoalvare,

Si no lo instalas en tu dispositivo, ¿podrías probarlo en otro que ya lo tenga instalado?
Es necesario conocer este dato para poder avanzar en tu incidencia.

Gero arte
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26-02-2018, 10:29 PM
Mensaje: #2603
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
pues tampoco funciona en otro equipo con Chrome...
Dice...
"NO HA SIDO POSIBLE REGISTRARSE
La combinacion de tu usuario y contraseña ya no coinciden en nuestros sistema.
Si has cambiado la contraseña prueba a introducir...

REINSTALACION PLUGIN PC
..."
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26-02-2018, 10:40 PM
Mensaje: #2604
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo albertoalvare,

Para que podamos revisarlo, envíanos un MP con los datos del titular.

Gero arte!
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27-02-2018, 01:51 AM
Mensaje: #2605
Registro Edonon
Hola. Hoy me han resuelto una incidencia por la que no podía acceder a los servicios del area de cliente. Pero aun así aun no puedo ni registrarme ni acceder a Edonon. Intento un registro nuevo o con el usuario y contraseña de mi area de cliente pero no hay manera.
Gracias
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27-02-2018, 09:09 AM
Mensaje: #2606
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Asier C,

Para poder revisar si estás registrado correctamente, envíanos un Mensaje Privado con el DNI del titular.


Gero arte.
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27-02-2018, 05:15 PM
Mensaje: #2607
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
(27-02-2018 09:09 AM)Maitane escribió:  Kaixo Asier C,

Para poder revisar si estás registrado correctamente, envíanos un Mensaje Privado con el DNI del titular.


Gero arte.

Enviado
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27-02-2018, 05:50 PM
Mensaje: #2608
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Asier C,

Hemos respondido a tu MP.

Ondo izan.
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28-02-2018, 04:30 PM
Mensaje: #2609
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
(27-02-2018 05:50 PM)Maitane escribió:  Kaixo Asier C,

Hemos respondido a tu MP.

Ondo izan.

Recibido el enlace y funcionando ya correctamente. Eskarrik Asko.
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28-02-2018, 04:43 PM
Mensaje: #2610
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Asier C,

Nos alegra saber que ya esté solucionado. No dudes en contactar con nosotros para tus futuras consultas.

Ondo izan.
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