Enviar respuesta 
EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
11-07-2018, 06:34 PM
Mensaje: #2681
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Urkatu,

No hay unos parámetros estándar concretos, ya que el consumo de datos que se haga depende de distintos factores como la calidad del vídeo, el audio, etc, pero las cifras que indicas entran dentro de los parámetros habituales.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
12-07-2018, 08:44 AM
Mensaje: #2682
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Una pregunta, ¿hacéis mantenimiento o así de la aplicación por las mañanas? tercer día consecutivo que quiero ver el encierro por la mañana y no funciona, da error 403. ¿Qué ocurre? Si se hace un mantenimiento o reinicio de servidores/servicios, se deberían hacer de madrugada y no a las 8 de la mañana. A ver alguien me puede dar una respuesta, gracias.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
12-07-2018, 09:01 AM
Mensaje: #2683
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo ekaitzd,

Envíanos por privado los datos del titular para que podamos revisarlo.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
13-07-2018, 07:22 PM
Mensaje: #2684
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Hola!

Seguro que esto se ha preguntado ya, pero hay muchos mensajes como para buscarlo. ¿Tenéis pensado que se pueda cambiar el audio y se puedan poner subtítulos en Edonon? Es una pena que no haya la opción.

Un saludo.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
13-07-2018, 07:39 PM
Mensaje: #2685
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Ponlo en lo de sugerencias de edonon
http://foro.euskaltel.com/Thread-EDONON-...-de-mejora
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
13-07-2018, 08:04 PM
Mensaje: #2686
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
(13-07-2018 07:39 PM)Elsa escribió:  Ponlo en lo de sugerencias de edonon
http://foro.euskaltel.com/Thread-EDONON-...-de-mejora

Gracias! Voy a ponerlo porque me parece importante.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Ayer, 10:45 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: Ayer 10:46 AM por Inaki1010.)
Mensaje: #2687
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
No puedo acceder a Euskaltel edonon desde la app ni en el móvil, ni en la tablet. Intento acceder desde la web a través del móvil y de la tablet y tampoco. Desinstalo y vuelvo a instalar la app pero nada. En el móvil me dice q desinstale y vuelva a instalar la app continuamente y en la tablet me dice q se ha producido un error. Llamo a averías y me dicen q todo está bien y q no es un problema de Euskaltel ,ja!! La app de edonon ha sido siempre malilla, pero ahora es q ni funciona y no aportáis ninguna solución.
Y ya he actualizado Chrome y sigue sin funcionar.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Ayer, 11:11 AM
Mensaje: #2688
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Inaki1010,

A través de la App, ¿entrabas con anterioridad y de repente has dejado de poder acceder? ¿Se trata de dispositivos Android o iOS?

Gero arte
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Ayer, 11:22 AM
Mensaje: #2689
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Es Android y entraba con anterioridad
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Ayer, 11:54 AM
Mensaje: #2690
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Inaki1010,

Envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) y la versión de Android de cada uno de los dispositivos.

Quedamos a la espera de tu mensaje.

Gero arte
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)