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**Ander** · 11-07-2018, 06:34 PM

Kaixo Urkatu,

No hay unos parámetros estándar concretos, ya que el consumo de datos que se haga depende de distintos factores como la calidad del vídeo, el audio, etc, pero las cifras que indicas entran dentro de los parámetros habituales.

Gero arte.

ekaitzd · 12-07-2018, 08:44 AM

Una pregunta, ¿hacéis mantenimiento o así de la aplicación por las mañanas? tercer día consecutivo que quiero ver el encierro por la mañana y no funciona, da error 403. ¿Qué ocurre? Si se hace un mantenimiento o reinicio de servidores/servicios, se deberían hacer de madrugada y no a las 8 de la mañana. A ver alguien me puede dar una respuesta, gracias.

**Ander** · 12-07-2018, 09:01 AM

Kaixo ekaitzd,

Envíanos por privado los datos del titular para que podamos revisarlo.

Gero arte.

acmb · 13-07-2018, 07:22 PM

Hola!

Seguro que esto se ha preguntado ya, pero hay muchos mensajes como para buscarlo. ¿Tenéis pensado que se pueda cambiar el audio y se puedan poner subtítulos en Edonon? Es una pena que no haya la opción.

Un saludo.

Elsa · 13-07-2018, 07:39 PM

Ponlo en lo de sugerencias de edonon
http://foro.euskaltel.com/Thread-EDONON-...-de-mejora

acmb · 13-07-2018, 08:04 PM

(13-07-2018 07:39 PM)Elsa escribió: Ponlo en lo de sugerencias de edonon
http://foro.euskaltel.com/Thread-EDONON-...-de-mejora

Gracias! Voy a ponerlo porque me parece importante.

Inaki1010

No puedo acceder a Euskaltel edonon desde la app ni en el móvil, ni en la tablet. Intento acceder desde la web a través del móvil y de la tablet y tampoco. Desinstalo y vuelvo a instalar la app pero nada. En el móvil me dice q desinstale y vuelva a instalar la app continuamente y en la tablet me dice q se ha producido un error. Llamo a averías y me dicen q todo está bien y q no es un problema de Euskaltel ,ja!! La app de edonon ha sido siempre malilla, pero ahora es q ni funciona y no aportáis ninguna solución.
Y ya he actualizado Chrome y sigue sin funcionar.

**Aitor** · 15-07-2018, 11:11 AM

Kaixo Inaki1010,

A través de la App, ¿entrabas con anterioridad y de repente has dejado de poder acceder? ¿Se trata de dispositivos Android o iOS?

Gero arte

Inaki1010 · 15-07-2018, 11:22 AM

Es Android y entraba con anterioridad

**Aitor** · 15-07-2018, 11:54 AM

Kaixo Inaki1010,

Envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) y la versión de Android de cada uno de los dispositivos.

Quedamos a la espera de tu mensaje.

Gero arte