EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas

[MAR]

Buenas tardes:

Hasta hace poco podía acceder correctamente al servicio de EDONON en varios dispositivos. Retiré uno de ellos y di de baja en mi página los dispositivos en los que lo estaba utilizando.
Trato de reinstalar en mi portátil el servicio y me dice que me falta el plugin. Lo descargo, reinicio y siempre me sale el mismo mensaje. Me dice que estoy registrada pero cuando trato de acceder al servicio me sale el mensaje de reinstalación de plugin.

¿Podrían ayudarme, por favor?

Un saludo