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EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
18-02-2019, 04:46 PM
Mensaje: #2701
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Hola Y todo me queda bien. Gran programa Te deseo buena suerte!
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27-02-2019, 09:28 PM
Mensaje: #2702
EDONON en windows
Hola,
tengo un equipo con Windows 10, navegador Chrome 72.0.3626.119 con ultimas versiones de java y flash. El problema es que dentro de la pestaña videoclub, no puedo desplegar la opción "categorías" situada en la parte superior derecha, si que tengo activa la opción "siguiente".

Es mi primer acceso y puede que me este perdiendo algo, pero les agradecería su ayuda. En una Tablet con Android si que he podido.

Saludos,
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27-02-2019, 10:51 PM
Mensaje: #2703
RE: EDONON en windows
Kaixo Ireinax,

¿Has tenido posibilidad de probar con otro pc? Facilítanos por privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) para poder revisarlo con detalle.

Gero arte.
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05-05-2019, 12:27 AM
Mensaje: #2704
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Hola.

Quisiera activar EDONON en la tablet de mi hijo, que actualmente se encuentra de viaje.

¿Es posible realizarlo de alguna manera que no sea facilitándole el Usuario y Contraseña de acceso al Área Cliente? Bien remotamente o bien con otra Contraseña previamente habilitada.

Gracias.
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05-05-2019, 10:08 AM
Mensaje: #2705
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Creo que no se puede. La única opción es ponerlo antes de irse, que la tablet recuerde la contraseña y así entra directamente.
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05-05-2019, 11:33 AM
Mensaje: #2706
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo enrique2017,

Para acceder a Edonon es necesario introducir el mismo usuario y contraseña que para Área de cliente.

Gero arte.
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