EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas

[algoriano]

Hola Maitane:
He probado en Internet Explorer.
Me deja introducir mis datos de cliente , y me dice que ese ususario(yo),ya esta registrado,pero no puedo acceder a la pantalla de EDONON

[Maitane]

Kaixo algoriano,

¿Has recibido el mail de validación del registro en la aplicación?

Gero arte.

[algoriano]

No,no he recibido ningun mail de validación

[Revolt]

Tengo el mobil con android 4.4.2 me sale que no puede reproducir el video, al acceder a edonon en la tablet con un android 4.2.2 si me deja. Por lo que leo es problema de la aplicacion?. Saludos.

[Maitane]

Kaixo Revolt,

La aplicación todavía no está optimizada para utilizarse en móviles.

Agur bat.

[camino]

se recibe al momento

(30-06-2014 08:15 PM)algoriano escribió:  No,no he recibido ningun mail de validación

[Maitane]

Kaixo algoriano,

Al realizar el registro en E¡donon, se envía un mail desde donde deberás acceder a la activación. revisa todas las carpetas de tu correo, ya que es necesario que accedas a el.

Gero arte.

[Jonnubla]

Hola, he intentado instalar la aplicación en el iMac usando el navegador firefox. Voy a la web de euskaltel, y sigo los pasos... Me descargó la aplicación, la instalo, reinicio el navegador y vuelvo a la página de euskaltel edonon. Aquí empieza el problema ya que según aparece en el manual debería reconocer que está instalada la aplicación pero no, es volver a empezar me vuelve a decir que tengo que descargar la aplicación, etc.
Cual pude ser el problema?

[Maitane]

Kaixo Jonnubla,

¿Has comprobado en la cuenta de correo que has utilizado para registrarte si has recibido el mail de activación?

Gero arte.

[solpedro]

Si acritud, eh. Para cuanto estará la app operativa para tablets con android 4.4.4 ?