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EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
03-07-2014, 01:00 PM
Mensaje: #351
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Rich,

¿Estas utilizando algún gestor de descargas a la vez?

Agur bat
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03-07-2014, 02:17 PM
Mensaje: #352
problema con edonon
Pero bueno, se puede saber porque han retirado mi post?

esta es forma de tratar a un cliente?

se paran los canales cuando lo reproduzco es que no puedo decirlo o que?

como no me contesten tomare cartas en el asunto
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03-07-2014, 02:20 PM
Mensaje: #353
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Rich,

Como te hemos indicado anteriormente por privado, hemos combinado tu mensaje de nuevo con este tema.
¿Estas utilizando algún gestor de descargas a la vez?

Agur bat
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03-07-2014, 08:17 PM
Mensaje: #354
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
(03-07-2014 02:20 PM)Ibon escribió:  Kaixo Rich,

Como te hemos indicado anteriormente por privado, hemos combinado tu mensaje de nuevo con este tema.
¿Estas utilizando algún gestor de descargas a la vez?

Agur bat


Perdon, no habia leido los mensajes privados. No, no he usado ningun gestor de descargas al mismo tiempo. he intentado usar los canales sin hacer nada mas, porque sucede esto?
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03-07-2014, 08:58 PM
Mensaje: #355
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Rich,

Reinicia el cablemódem y realiza un test de velocidad desde la página web de Euskaltel y facilítanos el resultado.

Gero arte.
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03-07-2014, 10:12 PM
Mensaje: #356
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
El test de velocidad de euskaltel esta off. He hecho la prueba en otras dos paginas y me da unos 113 megas de bajada
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04-07-2014, 08:03 AM
Mensaje: #357
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Rich,

¿Nos puedes indicar si en esos cortes la imagen y el sonido se quedan congelados o se queda la pantalla en negro?

Gero arte
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04-07-2014, 11:57 AM
Mensaje: #358
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
(04-07-2014 08:03 AM)Aitor escribió:  Kaixo Rich,

¿Nos puedes indicar si en esos cortes la imagen y el sonido se quedan congelados o se queda la pantalla en negro?

Gero arte




El sonido se escucha pero la imagen se para y vuelve a andar al cabo de unos segundos para despues volverse a parar y asi sucesivamente
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04-07-2014, 12:19 PM
Mensaje: #359
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Rich,

Para que podamos trasladarlo a nuestros compañeros del Servicio Técnico, envíanos un MP con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) y un teléfono y horario de contacto.

Gero arte
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04-07-2014, 12:26 PM
Mensaje: #360
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Acabo de hacer el test de velocidad en la pagina de euskaltel y me ha dado 113 mb de bajada. Os mando privado
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