EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas

[Potrokillo]

(06-07-2014 12:34 PM)Maitane escribió:  Kaixo Potrokillo,

Los motivos por los que se oie pero no se ven los canales en la aplicación generalmente son,
memoria ram, tarjeta grafica, navegador, sistema operativo.
Revisa los requisitos mínimos en nuestra Web.

Gero arte.

En este caso hablamos de una tablet que no tiene problemas en los requisitos mínimos, con Android 4.3., que como he dicho hasta la actualización no había dado problemas.

[Ibon]

Kaixo Potrokillo,

¿Qué memoria RAM tiene la tablet? ¿Nos puedes especificar la tablet que tienes?

Agur bat

[Potrokillo]

Egun on Ibon.
Es una Samsung Galaxy Note 10.1 2014.
Quad core 2.3 y 3 Gb de Ram

[Ibon]

Kaixo Potrokillo,

Con el Samsung Galaxy Note no garantizamos el correcto funcionamiento, la app no está optimizada en estos momentos para este tipo de dispositivos.
Esperamos que próximas actualizaciones esté disponible y puedas acceder correctamente.

Agur bero bat

[Potrokillo]

Aupa Ibon.
Se me ha ocurrido hacer un reinicio de router y tablet.....y funciona!!
He visto unos cuantos canales y a una calidad buena, alguno tenía pequeños microcortes, pero muy bien.

Te puedo garantizar que funciona.
Gero arte.

[Zeltor]

(07-07-2014 09:03 AM)Ibon escribió:  Kaixo Potrokillo,

Con el Samsung Galaxy Note no garantizamos el correcto funcionamiento, la app no está optimizada en estos momentos para este tipo de dispositivos.
Esperamos que próximas actualizaciones esté disponible y puedas acceder correctamente.

Agur bero bat

¿No esta optimizada para tablets?
Si deciais que para tablets si estaba...

[Ibon]

Kaixo Zeltor,

El Samsung Galaxy Note aunque tenga apariencia de tablet es un smarphone.
Como hemos indicado, no garantizamos el correcto funcionamiento para estos dispositivos, aunque tenemos constancia que en algunos de ellos funciona.
Agur bat

[Zeltor]

(07-07-2014 09:57 AM)Ibon escribió:  Kaixo Zeltor,

El Samsung Galaxy Note aunque tenga apariencia de tablet es un smarphone.
Como hemos indicado, no garantizamos el correcto funcionamiento para estos dispositivos, aunque tenemos constancia que en algunos de ellos funciona.
Agur bat

El Galaxy Note 10.1 que tiene el compi, es una tablet de 10 pulgadas.

Por ejemplo yo tengo Galaxy Note 3, que ese si es un movil.

[telemac]

¿A partir de cuando podremos ver los contenidos a la carta desde el decodificador?

[Maitane]

Kaixo telemac,

Por el momento no tenemos fecha concreta, pero es una de las mejoras que se implementarán en los próximos meses.

Agur bat.