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EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
07-07-2014, 12:03 PM
Mensaje: #391
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo.

¿Me podéis decir con la última actualización de Edonon, hasta que versión de Android se puede ver los canales?. ¿Android 4.2..., 4.3..., 4.4...? Yo tengo Android 4.4.2 y aún no veo los videos. Es por ver por donde van las mejores.

Eskerrik Asko.
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07-07-2014, 12:10 PM
Mensaje: #392
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo boran,

Para Android 4.4.2 está disponible. Detállanos la incidencia que tienes y las características técnicas de tu dispositivo.

Agur bat
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07-07-2014, 01:10 PM
Mensaje: #393
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo, Ibon

A cabo de hablar con el servicio técnico, 1718, me dicen que tengo abierta una incidencia por este motivo y que si no me han llamado es porque aún no se ha solucionado, me dicen que para la versión de Android 4.4.2 aún no esta adaptada la aplicación Edonon, que en cuanto este lista me llamaran. Seguiremos esperando. Mi pregunta era para ir viendo como iba avanzando la aplicación en las distintas versiones de Android y si nos faltaba menos a los que tenemos las últimas versiones de Android.

Un saludo.
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07-07-2014, 01:34 PM
Mensaje: #394
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo boran,

Nuestros compañeros del servicio técnico le llamarán una vez tengan la resolución de tu incidencia.

Gero arte.
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07-07-2014, 03:55 PM
Mensaje: #395
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
En mi Note 3 se ve perfecto y tras la actualizacion a mejorado bastante
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07-07-2014, 06:00 PM
Mensaje: #396
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo:

Mi cuñada ve Edonon en un smartphone Wiko, y yo en cambio, no lo veo ni en un Iphone, ni en una Tablet Unusual 10Z con Android 4.2.2, ni en una tv Samsung con Smart TV. En cambio si veo en el MAC.

Sobre todo me interesa poder verlo en el Smart TV y en la tablet (por si vamos fuera, y como tiene salida HDMI)

¿Qué solución me podéis dar?

Saludos cordiales
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07-07-2014, 06:08 PM
Mensaje: #397
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo artz ,

Actualmente Edonon no está optimizado para smartphones (aunque hay algunos que pueden visualizarlo correctamente) ni es accesible con las Smart TV.

¿Has comprobado que la Tablet cumple los requisitos mínimos para poder disfrutar del servicio? Puedes consultar cuáles son pinchando aquí.

Si cumple esas condiciones, indícanos cuál es el error que te aparece para que podamos ayudarte desde aquí.

Gero arte
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07-07-2014, 06:30 PM
Mensaje: #398
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Aitor:

Primero, gracias por tu rápida atención.
En cuanto a lo que me indicas:

Creo que sí las cumple:

Pantalla Táctil, Capacitiva Multitouch de 9,7" con tecnología IPS, 2048 x 1536 px.
CPU: QUAD CORE
GPU: SGX 544 MP2 x 8 LOGICAL CORES
Memoria RAM: 2 GB
Almacenamiento: 16 GB
Android 4.2.2

El mensaje que me aparece, después de que pulso el icono de play, en cualquier (p.e. FOX de TV en direct) es.:

No se puede reproducir el video

Saludos
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07-07-2014, 07:03 PM
Mensaje: #399
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo artz,

¿Estás intentando acceder a través de la APP de Edonon? ¿La has actualizado recientemente?

Gero arte
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07-07-2014, 07:15 PM
Mensaje: #400
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Aitor:

Sí, además lo acabo de hacer pocos minutos antes de responderte, quitando los 2 aparatos que tenía desinstalando, tanto el apk del tablet como el pluging del mac y volviéndolos a instalar y probar de nuevo. En el Mac bien pero en el tablet me ha vuelto a aparacer el mensaje anteriormente indicado:

No se puede ver el vídeo

Saludos
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