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EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
14-09-2014, 06:36 PM
Mensaje: #921
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo euskal_sherpa,

¿Nos puedes hacer llegar una captura de la imagen que te aparece? Puedes publicarlo en este tema o, si lo prefieres, enviarlo a info@euskaltel.com indicando en el asunto "Foro - euskal_sherpa".

Gero arte
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14-09-2014, 08:43 PM
Mensaje: #922
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
mila esker Aitor por resolver el problema

agur bat
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14-09-2014, 08:47 PM
Mensaje: #923
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo euskal_sherpa,

Nos alegra saber que está resuelto. Gran sonrisa

Si tienes alguna otra consulta o "problemilla" ya sabes dónde encontrarnos.

Ondo ibili!
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15-09-2014, 04:34 PM
Mensaje: #924
Email de Alta en EDONON
Kaixo,

Soy nuevo usuario de tv y me he registrado para que se me envie por mail el dato necesario para utilizar este servicio.

El caso es que hace ya bastante y no he recibido mail ninguno.

Podriais indicarme como va el tema?
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15-09-2014, 04:37 PM
Mensaje: #925
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Robstein.

Comprueba que el mail no esté en la bandeja de correo no deseado/Spam.

Agur bat
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15-09-2014, 04:48 PM
Mensaje: #926
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Muy buenas,

No, no lo tengo en la bandeja de SPAM.

Cuanto tarda el envio de dicho mail¿?
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15-09-2014, 05:08 PM
Mensaje: #927
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Robstein,

Una realizado el registro en Edonon, el mail se recibe automáticamente en la cuenta de contacto que has indicado en el registro.

Prueba a volver a registrarte.

Gero arte.
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15-09-2014, 05:21 PM
Mensaje: #928
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Me dice que registro realizado y que se me enviara un mensaje pero no recibo nada de nada...

Algo mas que pueda hacer?
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15-09-2014, 05:30 PM
Mensaje: #929
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo Robstein,

La cuenta de correo que has utilizado para registrarte, ¿es la misma que utilizas para acceder a tu Área Cliente?

Gero arte.
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15-09-2014, 05:35 PM
Mensaje: #930
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
A la hora de darme de alta me pide un usuario y pass. El que he utilizado es el mismo con el que accedo al area de cliente.

En ningun momento me ha pedido una direccion de correo. He revisado el correo que tengo dado de alta en la pestaña "Mis Datos" y esta correcto pero no me llega nada....
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