EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas

[Pablo]

Kaixo,

Podéis decirme donde se activa Edonon en el área de cliente?
Si mal no recuerdo es gratuito para los que tengan Tv Premium no?

[Ainara]

Kaixo Pablo,

Debes activar Edonon a través de la propia aplicación.

Agur bat.

[mgarralda]

Kaixo

Loreak filma kontratatu dut videoclubean. Gaztelaniaz ikusten da Edonon plataforman. Euskaraz ikusi nahi badut, nola alda daiteke hizkuntza??

Mila esker

[lanines]

en edonon no se puede cambiar el idioma. En la tele si pero en edonon no.

[Ander]

Kaixo mgarralda

Como bien te indica lanines, en Edonon no se puede cambiar el idioma.

Agur bat

[mgarralda]

Tb-n hizkuntza alda badaiteke Edonon-en ere aldatzea posible beharko lukeela uste dut, euskaraz ikusi nahi dugunok berdin-berdin ordaindu baitugu.
Gainera, Loreak euskaraz egindako filma da, beraz, Edonon plataforman ere euskaraz jartzea eskatzen dut.

Mila esker

[Ainara]

Kaixo mgarralda

Zure iradokizuna hartu dugu eta sail egokira bideratu dugu.

Agur bat

[aximejor]

Yo ya estoy cansado del Edonon lo he probado en un tablet Energy I10 en una tablet BQ, Iphone 4 y Iphone 5.

Sólo me ha funcionado en el Iphone 5 y en mitad de un video se paró no hubo forma de volverlo a arrancar.

En estos dispositivos utilizo aplicaciones como Clan, Mitele, A3player incluso he probado Yomvi y ninguna va tan mal como Edonon.

La velocidad de la línea es de 30 MB

[Joxeandoni]

Pues es raro si tienes el servicio correctamente activado...
La tablet energy que comentas creo que no es compatible por su chip, la bq según que modelo. Los iPhone solo son compatibles los que tienen ios 6 o 7. En mi smartphone cuando tenía android 4.3 no me iba y al actualizar a 4.4 ya me va.

[Ainara]

Kaixo aximejor

Nos consta que tienes problemas con el servicio Edonon, y te solicitamos los datos del titular, para que lo revisaran los compañeros del departamento técnico,pero faltaban los datos de contacto que también se solicitaron. Si nos indicas una persona, teléfono y horario de contacto por mensaje privado, lo trasladamos para que lo revisen.

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