EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas

[Maitane]

Kaixo Joxeandoni,

Lo trasladamos para que se corrija cuanto antes.

Gero arte.

[Bolow8]

apa!!
acabo de recibir el deco hd y todo a ido perfecto
pero el problema me ha surgido cuando me bajado la app para un android tv y no me deja reproducir los canales

[Ainara]

Kaixo Bolow8

La App de Edonon no esta disponible para smartTV. Puedes hacer uso del servicio mediante un PC, móvil o tablet. Para la TV, puedes usar el servicio Videoclub.

Agur bat

[Joxeandoni]

Kaixo, comentar que el episodio 7x17 de Castle (AXN) sigue estando incompleto tanto en el videoclub como en Edonon... Por otro lado, faltan los episodios 18 y 19 de Terapia Con Charlie (Comedy Central). A ver si podemos solucionar este descontrol... Estaría bien tener las temporadas en emisión completas...

[bemor]

Hola: Acabo de contratar la TV digital y lo que mas me interesaba que era EDONON me esta dando porblemas en todos los dispositivos que lo intento menos en W Vista. En XP no se ve pero se oye, en W 8 bloquea el ordenador y en la tablet se ve un poco solo.
Hay alguna guia de resolucion de problemas por tipo de dispositivo o algo similar?
Gracias

[Joxeandoni]

El PC en el que tienes XP es probable que no sea compatible por la tarjeta gráfica... En el PC w8 has instalado bien el plugin el flash y todo bien? La tablet w8 no sé yo si será compatible...

[Maitane]

Kaixo bemor,

Puedes consultar los requisitos mínimos en nuestra página web, pinchando aquí. Si necesitas un manual de instalación del plugin, dependiendo del sistema operativo que disponga el equipo, puedes acceder pinchando aquí

Agur bat.

[Imanol msru]

Gabón

Estoy intentando entrar en edonon en el ipad y no me deja, me pone que no ha podido realizarse el registro y que espere varios minutos. He desinstalado e instalado la aplicación varias veces y me sigue pasando lo mismo. Además en el área de cliente me pone q no tengo ningún dispositivo asociado a edonon.

¿Me podéis echar una mano?

Eskerrik asko

[Ainara]

Kaixo Imanol msru,

¿Puedes intentar hacer el registro con un ordenador?

Gero arte!

[Imanol msru]

(13-04-2015 08:20 AM)Ainara escribió:  Kaixo Imanol msru,

¿Puedes intentar hacer el registro con un ordenador?

Gero arte!

Kaixo Ainara

Lo he intentado entrar desde un portátil y tampoco. Me pone lo mismo que en el ipad.

"No ha sido posible registrarse
Se ha producido un error. Si pasados unos minutos no consigues acceder, pued que tu servicio EDONON no este activado. Comprueba en el área de cliente de Euskaltel"

He intentado registrarme y me dice que ya tengo contratado el servicio de EDONON.

Y en el área de cliente me pone que no tengo ningún dispositivo vinculado a EDONON.

Eskerrik askp