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EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
13-06-2015, 10:19 AM
Mensaje: #1951
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo stagoros

¿Has podido realizar la configuración indicada por el usuario toby en el mensaje anterior?¿qué error te sale al intentar acceder con el smartphone?

Ondo ibili.
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14-06-2015, 07:31 PM
Mensaje: #1952
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Arratsaldeon: Tengo windows 8.1 y he bajado la aplicación Edonon, la he instalado y no la puedo encontrar entre los iconos. Solo encuentro Unistall. Por favor, os agradecería que me diríais donde la puedo utilizar. Saludos
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14-06-2015, 08:11 PM
Mensaje: #1953
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo javierll48,

Por lo que indicas estás intentando acceder a través de un ordenador. Lo que has descargado es el plugin, no es una aplicación.
Para acceder tienes que entrar en la dirección edonon.euskaltel.com.

Agur bat!
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14-06-2015, 08:48 PM
Mensaje: #1954
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Eskerrik asko Ainara, pero el archivo que me he descargado es euskaltel-edonon.exe Descripcion del archivo:Edonon Version:2.11.2.0 Tamaño:33,6 MB. Yo creo que es la aplicación, ya me contarás
Mila esker
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14-06-2015, 08:50 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 14-06-2015 08:50 PM por Joxeandoni.)
Mensaje: #1955
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
No hay aplicación de Edonon. En Pc funciona por la web a través de un plugin. Si necesitas un manual aquí lo tienes: http://www.euskaltel.com/webektest/Galer...o-cast.pdf

O aquí las FAQ http://www.euskaltel.com/CanalOnline/par...143415551/

Mila esker. Agur bat. Joxeandoni.
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14-06-2015, 09:19 PM
Mensaje: #1956
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo javierll48,

No es una aplicación, es un plugin necesario para acceder a Edonon.
¿Has probado a acceder a edonon.euskaltel.com?

Gero arte.
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14-06-2015, 09:26 PM
Mensaje: #1957
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo
Mañana me leeré el manual primero.
Mila esker
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14-06-2015, 09:28 PM
Mensaje: #1958
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo javierll48,

¿Has accedido a la dirección? ¿Te sigue descargando el plugin?
¿Qué navegador utilizas?

Gero arte
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15-06-2015, 09:31 AM
Mensaje: #1959
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Egunon
He accedido a la dirección y efectivamente me dice que ponga el usuario y contraseña, pero cual es mi sorpresa que pongo todo correcto según tengo para acceder a la página web de euskaltel como se comenta y me pone que no coinciden con lo que edonon tiene de mi referencia.
He utilizado Crome y me pone que lo tengo que habilitar pero estoy utilizando Explorer y en el es lo que te he contado.
Mila esker
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15-06-2015, 09:37 AM
Mensaje: #1960
RE: EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas
Kaixo javierll48,

¿Te has registrado en el servicio?
Debajo de los cuadros de usuario y contraseña tienes un acceso al registro.

Gero arte
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