EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas

[furtizbe]

IOS 8.1.3
Tengo instalado la APP de EDONON

[Aitor]

Kaixo furtizbe,

Si en el iPad vas a Ajustes - General, ¿qué tienes marcado en el apartado Usar interruptor lateral para? La opción Silenciar debe estar desmarcada.

Gero arte

[furtizbe]

Solucionado

Eskerrikasko

[Ainara]

Kaixo furtizbe,

Nos alegra que se haya solucionado tu incidencia.

Agur bat

[Albersob]

Me he bajado la app edonon para un ipad mini retina y no se escuchan los contenidos. Como se puede solucionar?

[Ibon]

Kaixo Albersob,

Si en el iPad vas a Ajustes - General, ¿qué tienes marcado en el apartado Usar interruptor lateral para? La opción Silenciar debe estar desmarcada.

Gero arte

[Albersob]

Muchas gracias, solucionado

[Ibon]

Kaixo Albersob,

Cualquier otra consulta que tengas, ya sabes dónde encontrarnos.

agur bat

[ehnano]

Hola.
Hace casi un mes que pille una de las ofertas de OSOA, al cabo de una semana instalé en el teléfono la aplicación Edonon, el caso es que falla un poco (me a pasado como unas tres veces ya), veo la lista de canales que puedo ver, le doy a uno y sale el triangulito de play, le doy y sale una ruedita de círculos girando que pone "espere" y ahí se queda. Llame al 1717 le conté el caso y me mando llamar al teléfono de averías, le volví a contar el caso y me dijo que desinstalase la aplicación y que la volviese a instalar, así lo hice y funciono pero al cabo de unos días otra vez con la misma historia. Deberíais decirle a los que desarrollan la aplicación que la mejoren un poco.
Me gusta la idea de Edonon pero estar así es un poco coñazo.
Saludos y gracias por atenderme

[ehnano]

Hola.
Hace casi un mes que pille una de las ofertas de OSOA, al cabo de una semana instalé en el teléfono la aplicación Edonon, el caso es que falla un poco (me a pasado como unas tres veces ya), veo la lista de canales que puedo ver, le doy a uno y sale el triangulito de play, le doy y sale una ruedita de círculos girando que pone "espere" y ahí se queda. Llame al 1717 le conté el caso y me mando llamar al teléfono de averías, le volví a contar el caso y me dijo que desinstalase la aplicación y que la volviese a instalar, así lo hice y funciono pero al cabo de unos días otra vez con la misma historia. Deberíais decirle a los que desarrollan la aplicación que la mejoren un poco.
Me gusta la idea de Edonon pero estar así es un poco coñazo.
Saludos y gracias por atenderme