EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas

[Ainara]

Kaixo Sagutxu,

La promoción a la que haces referencia es una promoción para nuevas altas del pack de fijo, internet y móvil.
Si ya tienes estos productos contratados, pero quieres que un asesor comercial revise cuál puede ser la mejor opción para tí, puedes enviarnos un mensaje privado con los datos del titular.

Agur bat!

[arkonada]

Otra discriminacion mas para los ya clientes, antes "solo" la discriminacion era en el precio, ahora es en el precio y en los productos.

Propongo que esos 6 canales gratuitos de Edonon tambien sean para los ya clientes.

[Maitane]

Kaixo arkonada,

Desde el foro no realizamos gestiones comerciales. Si quieres puedes enviar un mail a nuestros compañeros de info@euskaltel.com para que revisen tus productos y ver si se te puede ofrecer algo al respecto.

No obstante tomamos nota de tu sugerencia y la trasladamos al departamento correspondiente.

Agur bat

[txerra1975]

en euskaltel solo sabeis decir:


No obstante tomamos nota de tu sugerencia y la trasladamos al departamento correspondiente.

[Maitane]

Kaixo txerra,

Desde este foro intentamos ayudaros en todo lo que nos solicitáis, lógicamente si no podemos acceder a lo que nos sugerís lo trasladamos.
Confirmaros que todo que nos notificáis es valorado y estudiado por el Dpto. correspondiente.

Agur bero bat

[txerra1975]

y por telefono tampoco,no he visto pero compañia,menos mal que voy a quitar todo de euskaltel,bufff vaya 3 años,por fin voy a descansar tranquilo

[Maitane]

Kaixo txerra1975,

Lamentamos que no haya sido de tu agrado la oferta que te hayan podido realizar telefónicamente. Si cambias de opinión, recuerda que puedes contar con nosotros en este Foro.

Agur bero bat

[toby]

una cosa si te han pedido los datos por que no se los has dado?

[Joxeandoni]

Yo personalmente soy cliente de la TVD de Euskaltel con deco y no me parecería bien que se les regalasen esos canales a los ya clientes de Euskaltel así porque sí. Entiendo que para reclamar a los nuevos clientes puede haber este tipo de ofertas, pero no para todos...

[tesquiero]

Google Chrome dice que va a dejar de soportar el plugin de euskaltel en breve.... ¿Qué sabéis? ¿Por qué no usais Silverlight como Yomvi...?