EDONON: Galderak eta arazoen konponbidea/ Dudas y resolución de problemas

[Maitane]

Kaixo correcaminos45,

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Gero arte.

[harri123]

Hola a todos.-En Chrome al instalar el plugin de EDONON,me dice "No ha sido posible registrarse"Es necesario reinstalar la aplicacion para acceder al servicio otra vez,he instalado e desistalado la aplicacion un monton de veces con el mismo resultado,en IExplorer entro sin ningun problema pero en chrome no soy capaz(me pasa lo mismo en dos ordenadores(W10)estoy haciendo algo mal?.Saludos

[Maitane]

Kaixo harri123,

Cuando accedes a través de Google Chrome a http://edonon.euskaltel.com/edonon.html, tras instalar el plugin, e introducir usuario y contraseña y pulsar en entrar, ¿te aparece un pop-up indicando que la extensión no está instalada y con la opción de añadir?

Gero arte.

[harri123]

Ya tengo la extension añadida lo veo en la parte superior derecha,no se cuantas veces lo he desistalado e instalado,y si cuando vuelvo a reinstalarlo me da la opcion de añadir le doy a añadir me añade la extension,refresco la pagina y me sale "No ha sido posible registrarse"Es necesario reinstalar la aplicacion para acceder al servicio otra vez.Saludos

[Maitane]

Kaixo harri123,

Una vez le das a Añadir, te debería de saltar un pop-up de confirmación y tras pulsar en el botón añadir extensión del pop-up, instalarse de forma automática y al finalizar salir un cartel con un mensaje de Edonon se ha añadido a Chrome y a continuación aparecería la portada de Edonon. ¿No te aparecen estos pasos?

Ondo izan.

[harri123]

http://foro.euskaltel.com/Thread-EDONON-...ra?page=17
post 168
Sigo estos pasos pero al final me sale La Portada de EDONON con el mensaje "No ha sido posible registrarse"Es necesario reinstalar la aplicacion para acceder al servicio otra vez.Saludos

[Ainara]

Kaixo harri123 ,

¿Qué versión de Chrome tienes instalada?

Agur bat!

[harri123]

Versión 50.0.2661.87 m

[Maitane]

Kaixo harri123,

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Ondo izan.

[harri123]

(26-04-2016 03:49 PM)Maitane escribió:  Kaixo harri123,

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Ondo izan.

Hola acabo de enviarte mis datos,aunque no entiendo para que,pues en I.Explorer entro sin ningun problema en dos ordenadores y tambien en el tablet.Saludos