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EDONON: Solo audio, no video
24-11-2017, 10:08 PM
Mensaje: #121
RE: EDONON: Solo audio, no video
Kaixo AlbertoG,

¿Nos puedes especificar que versión de Android utiliza el terminal?

Gero arte!
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24-11-2017, 10:40 PM
Mensaje: #122
RE: EDONON: Solo audio, no video
Kaixo Aitor,
la 7.0

Ondo izan
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24-11-2017, 10:44 PM
Mensaje: #123
RE: EDONON: Solo audio, no video
Kaixo AlbertoG,

Facilítanos el DNI del titular para que lo revisemos.


Gero arte.
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27-11-2017, 12:04 AM
Mensaje: #124
RE: EDONON: Solo audio, no video
Hola, todavía no me habéis solucionado el problema, me enviaron un par de mails diciendo que estabais trabajando en ello, y sigo con el mismo problema y desde hace mucho no he vuelto a tener noticias vuestras.
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27-11-2017, 09:37 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 27-11-2017 12:45 PM por Ainara.)
Mensaje: #125
RE: EDONON: Solo audio, no video
Kaixo Nergal,

Para que podamos trasladarlo y te informen del estado de la incidencia, facilítanos algún dato del titular y un teléfono de contacto por mensaje privado.

Gero arte.
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28-11-2017, 01:33 AM
Mensaje: #126
RE: EDONON: Solo audio, no video
Todo sigue igual y sin vistas de actualizar la App ni de dar respuesta.
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28-11-2017, 10:29 AM
Mensaje: #127
RE: EDONON: Solo audio, no video
Kaixo Josu,

Lamentamos las molestias ocasionadas, desde aquí trabajamos a diario para cumplir las expectativas de nuestros clientes. No obstante, tomamos nota de tu sugerencia y lo trasladamos al departamento correspondiente.

Agur bat!
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30-11-2017, 10:46 AM
Mensaje: #128
RE: EDONON: Solo audio, no video
(28-11-2017 10:29 AM)Aitor escribió:  Kaixo Josu,

Lamentamos las molestias ocasionadas, desde aquí trabajamos a diario para cumplir las expectativas de nuestros clientes. No obstante, tomamos nota de tu sugerencia y lo trasladamos al departamento correspondiente.

Agur bat!

Aupa Aitor,

Te he dejado un MP. Por desgracia hay limite de caracteres, cosa que desconocia y la mayor parte del mensaje se ha perdido.

No dudo que vosotros trabajéis duro.

Pero bueno, quizas podrian dedicarle esos tecnicos 3 horitas a la App de Edonon.
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30-11-2017, 11:50 AM
Mensaje: #129
RE: EDONON: Solo audio, no video
Kaixo Josu,

Hemos recibido tu MP y ya te hemos respondido.

Gero arte!
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01-12-2017, 05:28 PM
Mensaje: #130
RE: EDONON: Solo audio, no video
A mi me pasa lo mismo desde hace algunos meses.
Teléfono Samsung Galaxy A5, 2Gb de RAM con Android 7.
Sólo se oye, no se ve. En el ordenador y en una tablet funciona bien.
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