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EDONON: Solo audio, no video
07-07-2017, 02:38 PM
Mensaje: #21
RE: EDONON: Solo audio, no video
A mi desde hace poco tampoco se me ve el vídeo, se queda la pantalla en negro con el símbolo de cargando mientras si que se escucha el audio. El problema lo tengo en una Samsung Galaxy tab S2 de 8" y 3 Tb de RAM con Android 7.0. He probado a reinstalar, borrar la caché y datos de la aplicación e incluso desautorizar el dispositivo en la web y volver a autorizarlo.
En otros dispositivos como una tablet BQ con Android 5.1 si que funciona bien.
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07-07-2017, 02:55 PM
Mensaje: #22
RE: EDONON: Solo audio, no video
Kaixo Jondalar,

Facilítanos el DNI del titular, así como una persona, horario y teléfono de contacto por MP para revisarlo.

Gero arte.
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07-07-2017, 04:02 PM
Mensaje: #23
RE: EDONON: Solo audio, no video
A mi me sigue igual y nadie se a puesto en contacto conmigo para la incidencia...
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07-07-2017, 05:02 PM
Mensaje: #24
RE: EDONON: Solo audio, no video
Kaixo Ainaraalonsoblanco@gmail.com,

Hemos vuelto a trasladar tu caso al departamento correspondiente para que se pongan en contacto contigo cuanto antes.

Gero arte.
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12-07-2017, 10:40 AM
Mensaje: #25
RE: EDONON: Solo audio, no video
Muchas gracias por haber solucionado mi caso. Ahora ya veo bien EDONON en la tablet en la que tenía el problema.
Un saludo.
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12-07-2017, 12:04 PM
Mensaje: #26
RE: EDONON: Solo audio, no video
Kaixo Jondalar,

Nos alegra saberlo.
Ya sabes dónde encontrarnos para resolver tus dudas y consultas.

Gero arte!
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12-07-2017, 06:54 PM
Mensaje: #27
RE: EDONON: Solo audio, no video
Buenas, tengo un problema en mi tablet al ver Edonon desde hace unos dias: oigo los canales pero no consigo verlos. Aparece una especie de rueda dando vueltas pero sólo se oye y no se carga la imagen.

Tengo una tablet Samsung Galaxy TabA6 CON 2GB Ram. Versión Android 7. Sólo tengo problemas con EDONON. He probado a borrar el historial caché, reiniciar el app, desinstalarlo,... pero no hay manera de ver imágenes.

Veo que no soy el único. Como podéis ayudarme? Un saludo y gracias
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12-07-2017, 06:59 PM
Mensaje: #28
RE: EDONON: Solo audio, no video
Kaixo jonser86,

Envíanos, por favor, por MP el DNI del titular para poder revisarlo.

Gero arte.
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13-07-2017, 06:34 PM
Mensaje: #29
RE: EDONON: Solo audio, no video
Kaixo, podéis responderme al MP por favor? Gracias
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13-07-2017, 06:53 PM
Mensaje: #30
RE: EDONON: Solo audio, no video
Kaixo jonser86,

Tienes los mensajes privados deshabilitados es por ello que no te hemos podido contestar. Habilítanos y coméntanos.

Gero arte Gui
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