EDONON: Solo audio, no video

[Aitor]

Kaixo BegoUri,

Realiza un test de velocidad en nuestra página web e indícanos con el resultado. Puedes realizarlo pulsando aquí.

Gero arte.

[BegoUri]

Kaixo
latencia 14ms
vel. descaga 12,51Mbps
vel. subida 10,57 Mbps

Esk

[Ander]

Kaixo BegoUri,

¿Realizas la conexión por cable de red?

Gero arte!

[BegoUri]

No, por wifi
podría probar con cable de red

Os cuento, esk
Bego

[BegoUri]

Hola
he probado con el cable de red conectado al router y sigo sin ver
alguna idea más?
Bego, esk!

[Ainara]

Kaixo BegoUri,

Envianos un MP con tus datos para que podamos revisarlo.

Gero arte

[gortuiri]

Ya he visto varios post con el sismo tema, y a mi me pasa lo mismo. No veo los canales aunque si los escucho.

Una ayuda por favor?, en el portátil si lo veo pero en la tablet no. Es una Samsung Galaxy Tab A6 con 2 Gbytes de RAM.

Muchas gracias

[Ainara]

Kaixo gortuiri,

¿Puedes confirmarnos si tienes la versión de Android actualizada?
¿Es la primera vez que te sucede en la Tablet o es la primera vez que intentas utilizar Edonon en tu tablet?

Geroa rte

[gortuiri]

La tablet se actualizó hace poco, tiene Android 7.0. Es nueva, por lo que, me he instalado EDONON hace poco.
Gracias

[Ainara]

Kaixo gortuiri,

Indícanos el DNI del titular por MP para poder revisarlo.

Ondo izan