EDONON: Solo audio, no video

[Ander]

Kaixo jonser86,

Te agradecemos la información que nos indicas y te informamos que la trasladamos al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta. Esperamos que lo antes posible el servicio esté funcionando correctamente.

Gero arte !

[Maitane]

Kaixo jonser86,

Necesitamos que nos indiques la siguiente información:

-Modelo del terminal
-Cobertura wifi que obtiene el terminal

También te agradeceríamos que probases a realizar cerca del cablemódem.

Con lo que sea nos comentas,

Gero arte!

[BELEA]

kaixo,
por un lado me tranquilizo, porque no soy el único, pero por otro lado me acoj... lleváis más de 6 meses con esta historia?
hasta hace 3 días tenia una tablet Huawei y veía bastante bien EDONON, pero ahora tengo una Samsung y me subo a este carro..... oigo pero no veo!

eskerrik asko!

[Ander]

Kaixo BELEA,

Sentimos las molestias ocasionadas. Envíanos, por favor, por MP el DNI del titular.

Gero arte!

[Ainara]

Kaixo BELEA,

Me comenta mi compañero Ander que debes habilitar los mensajes privados para que pueda contestarte

Gero arte!!

[BELEA]

egun on,

que yo sepa, tengo habilitados los M.P.

[jcarano]

Egunon,
A mí me ocurre lo mismo, tengo una Samsung Tab S2, y al ver los programas en directo,
no se ve el video, solo se escucha el audio.
Eskerrik asko.

[okapi]

Egun on denori!
Acabo de probar la nueva beta de Edonon en mi móvil con Android 8 y ahora ya me funciona!!
Puedo ver el vídeo y el audio.
¿Para cuándo vais a activar esta versión para todos los usuarios?
Eskerrik asko!

[Ainara]

Kaixo jcarano,

Prueba por favor, si al lado del cablemódem te ocurre lo mismo. Con el resultado nos comentas.

Gero arte.

[jcarano]

Kaixo Ainara,
al lado del cablemodem ocurre lo mismo, mientras que en el móvil que también es Samsung se ven perfectamente los programas en directo.
Gero arte.