EDONON: Solo audio, no video

[Ainara]

Kaixo Ibare,

Tal y como hemos comentado en algún mensaje anterior, la actualización para tablets estará disponible a a la mayor brevedad posible. Sentimos las molestias ocasionadas.

Gero arte!

[Picolbis]

Me han debido llamar de euskaltel, pero estaba trabajando. Sigue sin funcionar.
Abres la aplicación y se cierra al momento.

[Ander]

Kaixo Picolbis,

No te preocupes, nuestros compañeros se pondrán en contacto contigo de nuevo.

Gero arte !

[BELEA]

egun on,

Ayer, después de actalizar EDONON, por fin vuelvo a VER!!!!
IN GOD WE TRUST!
Se echa de menos, cd estás viendo la tele en directo, alguna opción en la pantalla para poder ir para atrás, al menú de canales...

gorantziak!

[Ander]

Kaixo BELEA,

Al visualizar la TV en directo, si pulsas en la pantalla, en la parte inferior te aparece una barra de progresión que puedes deslizar hacia la izquierda y te permite ir para atrás hasta un minuto y medio. No obstante, tomamos nota de tu sugerencia de añadir opciones en pantalla para que la tengan en cuenta.

Ondo izan.

[BELEA]

aupa Ander,
lo de la barra ya lo sé. Igual me he explicado mal. Me refiero a que si estás viendo etb1, por ejemplo. y quieres ir a otro canal no tienes ninguna opcion en la pantalla para volver al menú de canales

eskerrik asko!

[Picolbis]

Sigue sin funcionar edonon en mi iPad Pro y además han cerrado la incidencia. Que puedo hacer?
Gracias.

---

Acabo de actualizar sistema operativo y me funciona la aplicación.

[Aitor]

Kaixo Picolbis,

Nos consta que los compañeros han intentado contactar contigo para informarte acerca de la incidencia. ¿Nos puedes confirmar por mensaje privado un horario de contacto?

Ondo izan.

[Picolbis]

Han contactado ya conmigo...todo solucionado. Un placer por el trabajo realizado.

[Ainara]

Kaixo Picolbis,

Nos alegra saber que está resuelta. Desde este medio estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites.

Ondo izan!